温州市人民政府侨务办公室2013年工作总结和2014年工作思路今年以来，市侨办在国务院侨办、省侨办的精心指导下，在市委、市政府的正确领导下，以贯彻落实《国家侨务工作发展纲要（2011-2015年）》为下面是小编为大家整理的【侨外总结】温州市人民政府侨务办公室2013年工作总结和2014年工作思路,供大家参考。
温州市人民政府侨务办公室
2013年工作总结和2014年工作思路
今年以来，市侨办在国务院侨办、省侨办的精心指导下，在市委、市政府的正确领导下，以贯彻落实《国家侨务工作发展纲要（2011-2015年）》为重点，切实发挥侨务工作在推进海外温商回归、拓展侨务公共外交、促进中外人文交流、打造幸福和谐侨界等方面的独特作用，为温州“赶超发展、再创辉煌”做出积极贡献。
一、海外温商回归工程取得新推进
全市侨办系统充分发挥优势，全力推进海外温商回归工程，着力引导海外温商回归创业创新，全年共举办或协办涉侨经贸活动108场次，组织4343人次海外温商参加活动；联系海外重点人士1706人次、海外科技专业人士443人次，华裔新生代代表485人次；共促成涉侨投资项目33个，合同金额168.88亿元。
一是开展感召海外温商回归专题活动。市侨办迅速贯彻落实市委十一届四次全会精神，抓住市侨商协会建会十周年海外温商集聚温州的契机，举办了“感召海外温商回归、助推实体经济发展”专题招商引资项目推介会。市委、市政府在这次活动的基础上，整合海内外温商资源，召开了全市温商回归动员大会。此次活动主要有以下特点：层次高。市委书记陈一新亲自作动员报告、市长陈金彪专门出席项目推介会并作重要讲话、副市长郑朝阳等市领导出席活动，奏响了海外温商回归的最强音。成效实。市经开区等8个单位精心选择并推介了100多个适合海外温商投资的项目，设置了专门展位进行现场洽谈对接，并签约了3个海外温商回归项目，协议资金达24.8亿元。影响大。来自世界各地的300多位海外侨领、侨商代表参加了活动，10多位海外华文媒体代表参加并对活动进行报道，海外侨界反响强烈。
二是多渠道推进招商引资工作。市侨办成立招商引资工作领导小组，加强招商引资工作统筹谋划，积极联络海外温商，定期分析投资动态，明确引资方向重点，加大招商项目宣传，有效促进海外温商与我市招商引资项目对接。牵线促成德国侨商投资的瓯海区华侨华人老年公寓项目、加纳侨商投资的百世物流项目2个，实际到位资金4180万元，超额完成市政府下达的招商引资任务。加强海外温商回归工作宣传，在《温州日报》“天下温州人”专版中，推出海外温商回归专栏，广泛宣传海外温商回归创业事迹；在温州侨网开设海外温商回归专题栏目，发布和推介全市重点招商引资项目。联合市审管办设立专门代办服务窗口、成立涉侨项目代办团队、促成侨商回归与项目对接，为侨商投资项目实行全程无偿代办机制，得到市委主要领导高度评价，全年共为20多个侨商回归项目提供了跟踪式、保姆式服务。召开2013温州海外投资促进联络处工作会议，调整、新建7家海外投资促进联络处，全市总数达70家，覆盖全球44个国家和地区，进一步完善我市“引进来”和“走出去”的海外码头布局。创新异地招商引资方式，成立温州市侨商协会河南分会、山东分会，形成凝聚和引导温籍侨商回归的新平台。这是全国首家以地市级侨商协会名义成立的异地分会。积极对接城投集团，及时协调和跟进华侨总部大厦筹建事宜，并促成市侨商协会与城投集团签约华侨总部大厦协议，着力推进海外温商总部基地建设。牵线促成香港铜锣湾集团、瑞典龙门国际集团等来温考察并对接投资项目。
三是积极参与涉侨经贸活动。市侨办联合有关部门举办大型项目推介会等涉侨经贸活动10余场次，邀请1800余名海外工商界、科技界重点人士参加活动。按照全省“十万浙商进百区”活动要求，在全市组织开展“万名侨商进百区”活动。活动开展以来，全市侨办系统共组织2500多名侨商、外商与我市的各类产业集聚区、开发区、园区、重点城区开展项目考察、对接洽谈，组织各类专题活动30余场次，累计签约项目共15个，投资额为144亿元人民币和5000万美元；其中签订投资合同项目7个，投资额为19.15亿元人民币；签订投资意向项目8个，投资额为124.85亿元人民币和5000万美元。积极配合2013世界温州人大会，组织190多名海外温州人代表参加大会，全程做好接待保障工作，并协助召开温州经济社会发展海外代表恳谈会、海外温商座谈会。组织海外温商参加第十五届浙洽会、第十二届消博会、第六届开放论坛和浙江进口展、首届时尚消费暨第九届中国（温州）国际轻工产品博览会、2013（温州）台湾名品展览会，确保各类大型涉侨活动圆满完成。
四是精心指导侨商协会建设。指导市侨商协会举行成立十周年庆典”，海外侨商代表等共计300余人参加了活动。王通林、陈作荣、王小同、郑朝阳、余梅生等领导出席活动。召开市侨商协会四届二次常务理事会，研究部署工作，增补执行会长。成立市侨商协会拓展型党支部，创新地市级侨商协会组织形式。组织23名侨商赴台湾经贸考察，参观台湾精致农业，加强与温籍台胞合作交流。组织侨商赴河南、山东、四川等地考察3次，帮助侨商拓展发展空间。推荐浙江康尔达新材料股份有限公司陶烃创业团队申报由国务院侨办组织的重点华侨华人创业团队评选，推荐加拿大侨商黄蓓蕾、法国侨商徐哲参加团市委青年委员评选。
五是开展为侨资企业服务月活动。在全市侨办系统深入开展“为侨资企业服务月”活动、党员志愿者进侨企活动，进一步完善领导挂钩联系侨资企业制度，全市各级侨办深入侨资企业走访调研，倾听侨企诉求，主动提供政策和信息服务，构建上下联动和左右互动的长效服务机制，全市共调研侨资企业284家，为侨资企业排忧解难107件次，其中市侨办共调研侨资企业65家，为侨资企业排忧解难35件次。加强侨商在温投资项目的维权服务，积极协调有关部门解决加纳温籍侨商黄永涛投资扩建的温州云光废油处理有限公司二期工程土地问题、帮助马来西亚温籍侨商张小群在温注册“马来西亚产品温州展示中心”、以及涉及侨企融资、经济纠纷等问题。
二、海外联络联谊工作不断深化
一是加强海外侨团建设。积极引导海外和谐侨团建设，全年共联系重点侨团120多个，指导35个侨团成立或换届。召开温籍海外华侨华人社团负责人座谈会，12个国家的温籍社团负责人到会交流侨团建设工作。承办了由国务院侨办国外司、浙江省侨办主办的2013浙江华侨华人社团负责人温州研习班，共有来自22个国家46个侨团的50名学员回乡参加研讨学习。研习班安排了领导、专家、学者授课，组织了赴洞头和市档案馆参观考察，召开了涉侨部门座谈会、海外侨团建设座谈会、侨领使命与责任座谈会，组织学员参加了“温州市招商引资项目推介会”、温商回归动员大会以及温州市海外侨胞、港澳同胞中秋联谊会暨温州市侨商协会成立十周年庆典等活动，达到了预期目的，受到了国侨办、省侨办领导的肯定和海外侨团侨领的高度评价。联合省侨办主办“2013浙江新出国人员培训会”，组织近200名新出国人员参加培训学习，规范新移民行为，引导新移民更好融入住在国主流社会，树立中国公民文明形象。
二是做好联络接待工作。全年共举办联络联谊活动20场次，邀请2518名海外侨胞回乡参加活动，接待侨胞4080人，联系重点人士195名、海外专业人士35名、华裔新生代28名，会见50多个国家和地区的考察团来温考察；全年组织侨务考察团出访5次，先后考察巴西、台湾等12个国家和地区，在海外召开侨团座谈会22次、走访83个温籍侨团、拜访1000多名侨领、侨胞。市侨办、市侨商协会联合举办“2013温州市海外侨胞、港澳同胞新春联谊会”、“温州市海外侨胞、港澳同胞中秋联谊会”， 600多名在温侨领、侨商、侨胞、港澳同胞，以及有关涉侨部门负责人出席活动，进一步增进与侨胞侨眷的关系。认真做好“两会”海外委员、代表的接待工作，确保120多位港澳海外委员、特邀委员圆满完成会议议程。抓住节假日契机，组织在温侨领、侨商慰问活动，密切与侨胞侨眷联系。
三是拓展侨务公共外交。加强与我驻外使领馆互动交流，先后拜访我驻巴西、秘鲁、法国、荷兰、捷克、匈牙利、罗马尼亚等使领馆，会见来访的我驻意大利、荷兰、泰国等使领馆官员，专题探讨海外侨务工作。完善海外涉侨重大事件应急机制，引导海外温籍侨团配合使领馆妥善处理西班牙帝王行动、俄罗斯“反洗钱”活动、意大利普拉托服装加工厂火灾事故、阿根廷骚乱等海外突发事件。加强与海外信息员联系沟通，全年共上报18期信息专报供领导决策参考，多期专报得到了省、市领导的专门批示，也受到了省侨办的充分肯定。
四是全面启动基本侨情调查工作。市委、市政府高度重视全市基本侨情调查工作，认真学习传达全省动员会议精神，市委、市政府分管领导牵头负责，并成立全市基本侨情调查工作办公室，由市侨办、市侨联、市统计局等20多个部门组成。结合温州实际，精心制定基本侨情调查工作方案；召开全市基本侨情调查专题工作会议，对侨情调查工作进行再动员、再部署；举办全市基本侨情调查工作专题培训会，邀请专家教授对全市科教卫系统以及市直有关部门、功能区等单位人员进行集中培训。加强对各县（市、区）调查工作的督导，市基本侨情调查办公室分3组，分别赴各地进行督查，及时了解各地开展此项工作的进展情况，人员、经费、物资到位情况以及存在问题等，全市各地调查工作扎实开展、有序推进。12月1日零时，全市基本侨情调查正式启动，全市6861名基本侨情调查员正式开始对全市83个镇、50个街道、586个社区、5493个村居进行入户调查。为确保调查登记质量，及时召开了基本侨情调查工作推进会，各县（市、区）负责人、重点乡镇调查员代表130多人参加会议。通过专家讲评、互动交流、相互借鉴、分析研究，有效推进了调查工作的深入开展。
三、海外华文教育工作成效显著
一是多举措推进温州华侨大学筹建工作。开展温州华侨大学筹建工作有关问题问卷调查，为筹建温州华侨大学提供决策参考。在9个国家的7个温籍侨团、3所温籍华校、2家温籍华文媒体设立14个温州华侨大学工作站，协助开展问卷调查和招生宣传工作。在温州侨网开设温州华侨大学专栏，及时发布温州华侨大学有关信息。发动海外侨胞捐建温州华侨大学，香港温州工商会执行会长许征捐助第一笔资金，用于设立奖学金。
二是成功举办夏令营活动。2013年海外华裔青少年“中国寻根之旅”夏令营“相约温州营”活动由国务院侨办和温州市侨办合作举办，共设鹿城、瓯海、瑞安、乐清、文成、武术特色营、优秀华裔青年营7个分营，来自16个国家和地区的420名营员参加此次活动。各分营活动内容丰富，5个地方分营以中文学习为主，开设中国历史、地理、国画、书法、经典诵读、剪纸等课程。组织60名优秀营员参加国侨办统一举办的大型夏令营集结活动，聆听了国务委员杨洁篪的谆谆教诲。编印温州第一本夏令营活动系列乡土教材——《温州童谣》，与国际广播电台温州话栏目联合制作了《温州童谣》的音频版，把乡土文化融入华教课程。举行温州市海外华裔青少年“我的中国梦”经典诵读比赛，比赛设高、中、低三个组别，分普通话朗诵和温州民谣朗诵两种形式进行，7个分营的41位营员参加比赛。
三是大力支持海外华文学校建设。举办2013年“华文教育•教师研习”欧美班、“华文教育与中国梦”论坛，来自11个国家的35位华文教师参加研习和探讨。召开2013年外派教师座谈会，深入研讨外派教师工作，派出3名优秀教师赴意大利华文学校任教，派出2名教师参加在法国举办的“中华大乐园”活动。在市少艺校创办华文班，招收来自18个国家和地区的33名华裔儿童；创办文成玉壶华侨子女班，招收20名来自意大利、捷克等国的学生。继续推进中外学校结对工作，今年全市大中小学校和幼儿园与海外华校共结对19对32所。开展为海外华校捐建“蒲公英”图书室活动，在意大利、西班牙、荷兰、法国、奥地利等5个国家10所中文学校创建“蒲公英”图书室，共捐书9000册。
四是规范华文教育基地管理。联合市教育局在全省率先出台《温州市华文教育基地管理办法》，明确华文教育基地的基本任务、建设与管理要求、评估奖惩机制、申报程序，全市华文教育基地管理工作步入规范化管理轨道。新批准瑞安外国语学校为市级华文教育基地。目前，我市有国家级、省级和市级华文教育基地18个。
五是举办2013温州市海外华文教育工作培训班。来自全市侨办系统全体侨务干部、华文教育基地负责人、华裔青少年夏令营“相约温州营”各分营教师代表和拟外派教师近百人参加了培训。市侨办主任鲍卫翔出席开班典礼并作学习动员。温州大学国际合作学院院长严哓鹏等四位从事华文教学和研究工作的专家老师，分别就《海外华文教育诸影响因素分析——以欧洲为例》、《海外华裔特点》、《海外华裔中文教学》、《夏令营的班级管理》等内容作了精彩讲座。
六是加强华文教育调研工作。全国政协港澳台侨委员会副主任赵阳率调研组来温就海外华文教育模式创新开展专题调研，考察国侨办华文教育基地——温州少艺校和温州大学，观摩全国首个华文教育艺术特色班文艺演出，听取市侨办等有关开展华文教育情况的汇报，并观看了温州市侨办制作的《温州华文教育纪实片》。赵阳对温州华文教育工作坚持科学发展，坚持模式创新的做法予以充分肯定。配合市政协专题调研海外华文教育工作，由在温部分市政协港澳海外委员、特邀委员和相关涉侨部门、部分华文教育基地、海外温籍华校负责人组成的调研组一行40多人，在温州市政协副主席徐育斐率领下，就温州市海外华文教育工作开展专题调研。
四、侨爱工程扎实推进
一是深化侨爱工程——百侨助百村活动。针对不同村居的实际情况，创新工作模式、拓展工作内容，精心引导海外侨胞由传统的“输血式”帮扶，向开发特色产业、开展智力帮扶、帮助低收入农户创业等“造血式”的方面拓展。全年超额完成结对帮扶计划，共结对37对，落实帮扶资金1541.63万元，其中造血型项目9个、科技型项目1个。
二是指导侨爱分会建设。加强侨爱分会日常工作指导，开展市慈善总会侨爱分会建会三周年公益宣传活动，印制侨爱分会三周年宣传册，广泛宣传侨界人士善举，扩大侨爱分会的影响力。发挥侨爱分会爱心平台作用，积极筹募华侨捐赠，整合汇集小额捐赠，全年侨爱分会共收到华侨捐赠款200.26万元。侨侨爱工程——助学圆梦活动取得新进展，由市慈善总会侨爱分会捐资120万元兴建的温州侨商学校于8月在泰顺罗阳镇仙稔中心小学正式落成；市侨商协会向市慈善总会侨爱分会捐赠50万元，建立侨爱希望教育基金。侨爱分会组织开展了“420雅安地震”救灾、“送医送药送侨爱”等慈善救助活动，深好社会各界一致好评。
三是加强华侨捐赠工作。全市华侨捐赠达3674.25万元，其中捐资助教资金达1145.66万元，资助学校40个、学生2171名。加强华侨捐赠监管工作，完善侨爱工程捐赠项目管理制度，做好捐赠项目的申报、审批、票据往来、材料归档等工作。组织侨捐项目和侨爱工程项目进展情况督查活动，对部分重点项目进行督查与跟踪，并联合相关部门进行现场督查验收，确保捐建资金与项目落实到位，确保华侨捐赠资金产生最大化社会效益。
五、侨务文化工作乘势而上
一是成功承办“文化中国之旅”观摩团温州之旅活动。首次承办由国务院侨办宣传司主办的第十五期海外华侨华人文化社团负责人“文化中国之旅”观摩团——温州之旅活动，来自18个国家25个文化骨干社团30位负责人参加此次活动。观摩团成员都是第一次访问我市，在温期间深入了解我市历史文化、文化产业规划、文化基础设施建设等方面的情况，对于推动我市同海外华侨华人文化社团的交流与合作，促进瓯越文化走出去具有重要意义。
二是积极指导海外中文学校和侨团开展文化活动。加强与海外温籍文化艺术界人士联系，邀请温籍著名华裔作家张翎访问故里，为侨务文化工作建言献策。支持和指导温籍海外华校和侨团因地制宜举办各类侨务文化活动，引导西班牙侨界开展“一千个感谢”公益活动，树立海外华侨华人正面形象。指导以温籍侨胞新生代为主的旅捷华人华侨妇女协会为促进中捷文化交流做贡献，资助捷克著名童话作家玛丽•里瓦伊出版新书《无香花》。
三是积极选送作品参加央视侨胞中国梦征文活动。“全球侨胞中国梦”征文活动由中央电视台中文国际频道发起，面向身居海外的华人华侨、港澳台同胞征集以“中国梦”为主题的诗歌、散文、随笔等。温州市侨办选送的2013年海外华裔青少年“中国寻根之旅”夏令营温州营营员心语在众多的参赛作品中脱颖而出，夺得五个奖项。
四是积极传播温州人精神。召开“魅力温州”城市形象宣传片发布会，新浪微博转发2000多次，海内外反响良好。组织海外侨胞参加《温州一家人》与创业创新精神座谈会，积极传播温州人精神。
六、侨务外宣工作亮点纷呈
一是积极创新侨务外宣载体。充分发挥新媒体优势，在全省侨办系统率先开通“温州侨务”微信平台，从5月开通到12月20日，共发布微信新闻105期680条，获得社会各界和侨胞侨眷的广泛关注。率先在全国侨务系统开通的温州侨务官方微博，发布消息近700余条。发挥温州侨网外宣主阵地作用，全年刊发温州侨讯稿件1450多篇，被海内外媒体转载近5000多篇（条），为温州建设发展营造了浓厚的舆论氛围，并获温州市首批“文明网站”入围奖。与温州日报共同精办《天下温州人》，今年已刊出45期。基本形成温州侨网、“温州侨务”新浪官方微博、“温州侨务”微信公众平台、温州日报《天下温州人》栏目、温州电视台《天下温州人》节目等受众面广、信息量大、影响力强的侨务外宣网络，为侨胞提供全方位、多元化服务。
二是加强与温籍海外华文媒体互动。全市共邀请海外华文媒体55家次，接待海外华文媒体记者23批次、135人次。联合市委外宣办首次邀请10多家影响力较大的温籍海外华文媒体来温报道世界温州人大会盛况，扩大对温州发展现状、政策举措、投资环境的宣传。搭建温籍海外华文媒体交流互动平台，组织部分温籍海外华文媒体代表专题座谈会，深入探讨侨务外宣工作。在“温州侨网”开设“海外华媒看温州”专栏，刊载一系列温籍海外华文媒体推出的温州有关的深度报道。
三是举办“2013海外华文媒体看温州”活动。来自法国、西班牙、意大利、美国等4个国家的8家海外温籍华文媒体的负责人来温参加了活动，在2013年海外华文媒体和市内媒体对接座谈会上，就如何助推招商引资“一号工程”的实施，实现温商大回归和实体经济大发展，纷纷建言献策，为温州“赶超发展、再创辉煌”支招。海外华媒代表还考察了社区侨务工作站，龙湾侨务文化园，参观非遗博物馆，全面了解温州侨务工作取得的新成绩和新发展。并参加市委、市政府举办的全市温商回归动员大会。
四是精心推出外宣精品。以多品种、高层次、系列化为目标，推出《2012温州侨务》画册、《天下温州人》专刊、《温州华文教育纪实》专题片、《侨爱分会三周年》宣传册等一系列外宣精品，全方位展示我市侨务工作的成果。
五是完成全市侨情调查的宣传发动工作。充分发挥好报刊、广播、电视、互联网等媒体的作用，灵活运用好微信工作平台、政务微博、《天下温州人》栏目、宣传海报、出租车广告等多种手段，积极开展各种群众喜闻乐见的基本侨情调查宣传活动，为全市基本侨情调查工作顺利进行营造良好的舆论环境。
七、改善侨界民生工作取得新进展
一是开展归侨侨眷关爱工程。重视关爱工程基础工作，开展困难归侨侨眷调查摸底工作，进一步完善困难归侨侨眷数据库，努力实现分类梳理、动态管理，有针对性地开展侨界扶贫活动。全市目前共有困难归侨侨眷总数2672人，其中低保特困的94户。开展多形式的侨界慰问活动，探访在温侨领，慰问困难归侨侨眷，传达党和政府的关怀。认真做好关爱侨界空巢老人和低保、特困、固补归侨侨眷扶贫救助工作，切实解决其工作和生活中遇到的问题。邀请部分困难归侨侨眷参加 “爱心温州·慈善嘉年华”（慈善宴）活动，为每位参加活动的困难归侨侨眷送上慰问金和慰问品。全年全市共慰问侨界人士2840人次，其中：慰问在温知名侨领、侨商1866人次；慰问困难归侨侨眷974户（人），落实救助资金75.82万元。开展遭遇重大突发事件的归侨侨眷扶贫救助工作，慰问菲特台风受灾户15户、意大利普拉托火灾受灾户家属3户，做好罗马尼亚侨胞白血病救治工作。
二是进一步推进社区侨务工作。全市各级侨务部门着力构建社区工作网络，建立完善规章制度，搭建服务平台，积极推动温州社区侨务工作向纵深发展，截止目前，全市共建立社区侨务工作站226个。积极配合市人大民宗侨外委开展社区侨务工作调研活动，全年调研重点侨乡社区30多个。在鹿城区召开全市社区侨务工作现场会，交流各地工作经验，对全市社区侨务工作作出部署。加大工作督查力度，督促各地建立健全社区侨务工作机制。省侨办对我市社区侨务工作给予充分肯定，拟在我市举办全省社区侨务工作现场会，推广我市创建工作经验。组织开展社区侨务工作创建评优评先工作，获评全国社区侨务工作明星社区1个，全国社区侨务工作示范单位1个，温州市社区侨务工作示范单位16个。
三是全面启动华侨回国定居办理工作。多次召开华侨回国定居办理工作座谈会，研究探讨华侨回国定居办理工作的好方法、好途径，提出试点先行、全面推进的工作方案。10月中旬，在文成召开全市华侨回国定居办理工作现场会，学习交流华侨回国定居办理工作的经验和做法，以推动华侨回国定居办理工作的科学规范有序开展。在试点工作的基础，10月20日在全市全面启动华侨回国定居办理工作。截止目前，共办理华侨回国定居1500多份。
四是认真做好依法维权护侨工作。深入开展侨法“六进”活动、参加“温州市直机关青年志愿服务进社区”活动、开展送党报进侨乡、“12·4”全国法制宣传日系列宣传活动，共发放宣传资料和宣传品2000多份、向侨胞侨眷赠阅温州日报1000多份。加大侨法宣传固定阵地建设力度，全年新创建“全国侨法宣传角”2个。重视侨界群众信访工作，创新信访工作思路，开设微信、微博、温州侨网信访通道，多渠道听取侨界合理诉求。全年市侨办共受理涉侨来信来访来电1482件次，办结1472件次，办结率99.3%。市侨办连续2次被国务院评为5年一度的“信访先进示范单位”。召开全市侨政业务工作培训会，就“三侨生”身份审核工作业务进行专门培训。及时公开《温州市侨办优化三侨生加分流程》，进一步规范身份认定工作。全年共办理“三侨生”身份证明434份。市行政审批服务中心综合窗口共受理20多个国家的华侨身份证明申请材料431份。
八、侨务部门自身建设得到加强
市委、市政府高度重视侨务工作，市委主要领导对侨务工作作出重要批示。加强侨办系统上下联动，制定并印发温州市侨办2013年十大项目及任务分解方案，进一步明确工作目标、层层落实工作任务。继续深入开展五型机关创建，不断树立侨务机关、侨务干部新形象。组织开展中国梦主题教育实践活动，“红七月服务月”活动，深入推进党员志愿服务。制定2013年办机关全员绩效考核和处室考核方案，激励全体干部干事创业激情。组织开展市级文明单位复评工作，开设机关道德讲堂，不断提升文明创建水平。举办侨务干部培训班，开展中层干部竞争上岗工作，着力优化干部结构。加强侨务理论研究工作，市侨办副主任许捷主持的国侨办2011——2012年课题《海外华侨华人与中国的侨务公共外交研究——以温州籍海外华侨华人为例》获得国侨办颁发的结题证书，并被刊登在《温州学刊》2013年第四期。
2014年侨务工作的总体要求是：以党的十八届三中全会精神为指导，全面贯彻落实市委、市政府一系列重要会议精神，“抓重点、打基础、创特色”，着力发挥侨务工作优势，大力涵养侨务资源，全力服务经济社会发展，勇于担当、敢于实践、勤于探索，不断开创温州侨务工作新局面，为温州“赶超发展、再创辉煌”做出新的贡献。重点要抓好以下工作：
一是全力引导海外温商回归。坚持把招商引资作为“一号工程”来抓，进一步加强温州市侨商协会和温州市海外投资促进联络处建设，形成引导海外温商回归的有效平台。着力推行侨商投资项目无偿代办制，加快温州市华侨华人服务中心建设，为海外温商回归提供便捷快速服务。
二是切实抓好全市基本侨情调查。根据全省统一安排，扎实推进全市侨情调查工作，重点抓好侨界经济人士、高科技人才、参政人士、海外社团、华文学校、华文媒体、困难群体的调查，进一步健全和完善侨情数据库资料，全面把握我市海外侨情新特点和新变化。切实抓好侨情普查结果的运用，为推进为侨服务工作，引导侨胞回归发展打好基础。
三是努力规范温籍海外侨团建设。争取市委、市政府出台温籍海外侨团建设指导意见，推进海外侨团规范化建设。在此基础上，组织温籍海外社团大会联谊组织，引导海外侨胞回归发展。组织历届温籍海外侨领研习班同学会活动，加强“两大回归”宣传，促进温籍海外侨团之间协作。发挥海外侨团作用，大力配合和拓展侨务公共外交工作。
四是不断深化海外华文教育工作内涵。举办2014年“中国寻根之旅”夏令营相约温州营活动，进一步增强海外华裔对家乡认同感、归属感。实施助推海外华校发展计划，加大外派教师工作力度，加快蒲公英图书室建设。整合侨务和教育部门的资源，开展中外结对学校“一对一”帮扶活动。举办第二届“华文教育.文化交流”论坛，开展海外华校调查摸底工作，加大海外华文教育研究力度。
五是着力发挥侨务外宣优势。加强侨务外宣网络建设，着力提升温州日报天下温州人专版、温州侨网、温州侨务微博、微信平台的影响力。加强与温籍海外华文媒体的联系和合作，在海外侨团、华校、华媒中开展“凝侨心聚侨力 提升温州赶超发展新形象”系列活动、“海外华文媒体看温州”活动，引导华媒客观正面报道温州。充分发挥现有的侨务外宣新媒体平台作用，巩固壮大主流舆论引导，为提升温州城市品牌形象凝聚正能量。
六是精心组织侨务文化交流活动。加强与海外侨界文化骨干和文化专业人士联系，增进与我市文化界人士交流与互动；指导温籍华校和华媒因地制宜开展各类侨务文化活动；推广《温州童谣》音频教材，拓展海外阵地，传播瓯越文化。
七是开展“侨爱工程——助力温州人精神家园建设”活动。巩固和提升百侨助百村活动成果，引导海外侨胞侨眷反哺家乡，积极参与美丽侨村建设，打造美丽侨村精品，建设温州人美好精神家园。
八是切实保障和改善侨界民生。加强和创新社会管理方式，全面推进社区侨务工作站建设，搭建社区便侨服务平台、完善社区利侨措施、开展社区乐侨活动，进一步夯实社区侨务工作基础。加强侨务法制宣传，依法办理涉侨信访，切实保障归侨侨眷权益。加大为侨服务力度，做好华侨回国定居办理等涉侨审批工作。加大贫困归侨侨眷扶持力度，使其共享改革成果。