2016年度政府信息公开工作总结根据《关于全面推进政务公开工作的意见》（中办发〔2016〕8号）和《2016年政务公开工作要点》（国办发〔2016〕19号）要求，对照辽宁省两个《实施方案》提出的工作任下面是小编为大家整理的【人社总结】市人社局度政府信息公开工作总结（完整）,供大家参考。
2016年度政府信息
公开工作总结
根据《关于全面推进政务公开工作的意见》（中办发〔2016〕8号）和《2016年政务公开工作要点》（国办发〔2016〕19号）要求，对照辽宁省两个《实施方案》提出的工作任务，我局逐条梳理完成情况，现将2016年度政府信息公开情况总结如下：
一、总体工作情况
2016年，我局进一步加强了政务信息公开工作领导组织机构建设，完善了局政务信息公开工作领导小组领导下、分管副局长负全责、领导小组办公室具体负责、所属各单位相应设立政务信息公开工作组和主管部门的三级政务信息公开工作管理体系，及时根据政务信息公开工作各级负责人员岗位变化调整领导小组组成人员。严格落实政府信息公开各项工作制度，按照《本溪市人力资源和社会保障局政府信息公开实施办法》（以下简称《实施办法》），编制并即时更新《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》，对涉及到人力资源和社会保障工作政策法规和办事程序等情况，一律予以公开。
二、政府信息公开重点工作落实情况
局党组高度重视政府信息公开工作，将重点工作纳入《本溪市2016年人力资源和社会保障工作要点》中实施。认真贯彻落实《国务院办公厅关于印发2016年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2016〕19号），以及《辽宁省人民政府办公厅关于贯彻落实国务院办公厅2016年政务公开工作要点的实施方案》辽政办〔2016〕23号精神。一是健全工作机制。我局认真落实政府信息公开的范围、内容、形式、处理流程、处理办法、责任主体等规定，对涉及到人力资源和社会保障工作法律、法规、政策、办事程序等一律予以公开。对经批准公开的内容，按规定范围、程序予以公开；对未经批准公开的内容，严格执行有关保密规定，绝不予以泄露。二是落实工作责任。局政务信息公开工作领导小组下设政务信息公开工作办公室，明确了综合法规处、办公室、信息中心等政务信息公开工作相关部门的职责。综合法规处负责编制政府信息公开目录、年度报告和规范性文件审核，以及受理对政府信息公开行政复议的申请及公民、法人和其他社会组织提出政府信息公开申请，并按规定要求及时予以答复；办公室负责审查涉密信息；信息中心负责提供相关的技术支撑，即时对外发布信息，并设政府信息公开联络员，定期上报政府信息公开数据。局属各单位确定专人负责政府信息公开审核工作，建立公开档案。同时，建立了责任追究制度，对违反信息公开审核备案制度造成严重后果的给予责任追究。
三、主动公开政府信息情况
一是依托网站公开政务。坚持党务政务公开透明，充分发挥网络优势，在第一时间内上传人社工作重要政策文件、工作动态和信息简讯。全年主动公开规范性文件28篇、通知公告137篇、新闻动态94篇，以图片和文字等多种形式宣传和报道人社信息。网站浏览量共计61.39万人次，平均每天浏览量1700人次，有效地促进了人社信息的公开、共享。
二是利用网站服务群众。年初以来，通过局网站发布2016年本溪市各级机关和参公单位招录公务员（工作人员）、本溪市市直单位人才引进等多项人事考试信息，为准备报考人事考试的人员提供了便捷的查询服务。同时，对用人单位社保缴费基数申报、新参保申请等业务，需要服务对象掌握和利用的文件、表格，全部予以及时公布，并提供表格下载和网上办理服务，切实方便群众，有效提高工作效率。
三是优化网站栏目设置。在原有网站的基础上，根据形势发展和工作需要，不断加强网站建设，通过征求各方意见，升级网站，优化网站界面，对网站栏目重新进行了编排，将一级栏目调整为8个，二级栏目调整为42个，使网站内容重点突出、逻辑清晰、查询方便，能够更好的服务群众。
四是畅通群众诉求渠道。全面完善“在线咨询”、“局长信箱”和“群众投诉”三个栏目，网上回复群众212(在线咨询 )人次，进一步解决群众诉求。12333劳动保障信息服务台咨询服务41566人次。全年办理市（局）长信箱群众来信和市长热线43件，按期答复率100%；受理民心网督办案件108件，高星件1件，回复率达100%。
四、政策解读回应情况
为社会公众查阅我局信息提供了详细的指引，保障公民和组织可以方便地获得有关的信息。努力创新政务信息公开形式。除继续公开人力资源和社会保障部门所有行政许可审批项目，积极与新闻单位和媒体等开展政策法规宣传合作，使群众及时了解与自身利益相关的政策措施。开通本溪人社12333微信公众平台，不定期发布人社信息，搭建起与百姓信息互动平台。目前，关注人数已达2707人。年初以来,通过微信平台已发布各类信息76次，其中政策解读76次，为百姓提供服务新模式。
五、依申请公开政府信息情况
2016年我局收到政府信息公开申请3件，全部按时回复。
六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况
七、政府信息公开工作存在的主要问题及整改情况
2016年，我局积极推进政府信息公开工作，通过信息公开，保障了公民对人力资源和社会保障工作的知情权、参与权、表达权、监督权，促进了依法行政。但按照国家和省政府有关政府信息公开工作的要求，还存在一些不足，如信息公开发布量不多和不够及时、工作机制不够完善等，需要在今后工作中加以改进。
2017年，我局在继续巩固以往信息公开工作好的做法的同时，将着重整改和推进三方面工作：一是重新调整全局政务信息公开工作领导小组成员和机构，进一步细化全局政务信息公开工作相关机构和工作人员的职权、职责。二是按照国家和省、市有关政府信息公开工作的部署及要求，建立健全相关工作规章制度，进一步推进全局政府信息公开工作制度化、规范化建设，建立和实施局新闻发言人新闻发布制度，使信息公开工作成为贴近和帮助老百姓解决实际问题的助推剂。三是进一步充实全局政府信息公开内容，使公众能够方便查询对原有的信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性，为推进依法行政，打造阳光政府，增强政府公信力做贡献。
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