2012年广播电视站政风行风建设述职报告2012年以来,在台党组的领导、党委政府和社会各界的关注关怀下,我站以创建群众满意站所和行风政风评议工作为抓手,时刻牢记服务宗旨,积极践行三精四严,做足服务文章下面是小编为大家整理的【广电述廉】2012年广播电视站政风行风建设述职报告,供大家参考。
2012年广播电视站政风行风建设述职报告
2012年以来,在台党组的领导、党委政府和社会各界的关注关怀下,我站以创建群众满意站所和行风政风评议工作为抓手,时刻牢记服务宗旨,积极践行三精四严,做足服务文章,取得了明显成效。回顾今年,我站着重做了五项工作:
一、强化队伍建设,打造服务团队
为民服务,队伍建设非常重要。在队伍建设方面,我站一是坚持“周一例会”制度,组织职工学政治,学业务、学技术,交流思想,部署工作;二是加大考核力度,年初,我站分别制定了职工手则,文明用语,责任追究制度等,并与职工签订了考核合同,逐月逐项考核,奖罚分明,极大地调动了职工积极性;三是加大学习力度,我站定期或不定期举办技能比武;技能竞赛,并积极派人参加台组织的各类培训班。目前,我站人人能服务,人人干服务,人人为服务。
二、注重宣传工作,当好党政喉舌
今年,我站在无间隙,不间断地传播党的声音确保优质播出的基础上,还积极做好宣传报道工作,在宣传报道工作中,我们紧紧围绕三年振兴计划和奋进计划开展宣传,同时我们还突出我镇的招商引资、工业强镇、旅游兴镇、特色旺镇、完全良田开发等工作进行重点宣传。报道方式上,我站在采写统稿的同时,还积极采写群众可听性及可读性较强的新闻特写、现场新闻、人物新闻及评论类的稿件;投稿方面,既向两台投稿又向有影响的报刊投稿。截止9月18日,我站被电台采用稿件59篇,电视台采用稿件28篇,另有多篇稿件散见于各类报端。
三、猛攻事业发展,筑牢服务之基
为民服务,必须保证高效可持续服务,今年我站一是整转数字电视用户近200户,使全镇的整转率达到了105%;二是为网络强筋健骨,到目前我们已经自立杆36根,架设光缆20公里,新上光点38个,为今后更好地为民服务积蓄了后劲;三是抢抓重要时间节点,开展销售竞赛,确保数字电视人人看;四是安按照扬州市台的整网标准,高标准地整治网络,目前金塘和东湖两个行政村的整网工作已经结束。
四、关爱弱势群体,解决现实难题
关注弱势群体是我们义不容辞的社会职任。我站一是与困难户结对帮扶,近年来我站与钱厦村10组王桂智结对帮扶,帮助他解决部分生产生活资金,研究制定脱贫致富项目;二是为低保户、困难户优惠安装数字电视,今年我们又为43名低保户优惠安装了数字电视,让他们和正常人一样,足不出户,可以尽享数字电视大餐。
五、改善工作作风,真情服务用户
今年我站在严禁吃拿卡要的基础上,还规定每一名职工在提高三度上做文章,一是要求为用户服务必须满腔热情,快速迅捷,提高为用户服务的速度。一般故障是即报即查,小故障不超过12小时。二是要求为用户服务必须做到和风细雨,交友交心,提高为用户服务的亲切度,三是为用户服务必须全面细致,不留尾巴,提高为民服务的满意度。同时,我站还在召开行风政风座谈会的基础上,多途径多渠道的向用户发放《用户连心卡》、《用户评价表》和《意见征求表》,今年我们已经向用户发放《连心卡》4000张、《意见征求表》100多张。此外我们还定期或不定期组织人员下村召开座谈会,广泛征求用户的意见,了解用户所求,所盼。
以上是我站的工作,对比领导的要求和群众的需求还有差距。在今后的工作中,我们将进一步解放思想,扎实推进创建工作,把xx广电打造成组织信任,人民满意,用户称赞的魅力广电,温馨广电。