社会事务科述职述廉报告一年来，社事科在局党组的领导和上级业务主管部门的指导下，在社会各界的支持下，取得了一定成绩。按照普委办【2010】44号文件精神，结合社会事务科工作职责，现将2010年度述职述廉下面是小编为大家整理的【民政述廉】区民政局社会事务科述职述廉报告【优秀范文】,供大家参考。
社会事务科述职述廉报告
一年来，社事科在局党组的领导和上级业务主管部门的指导下，在社会各界的支持下，取得了一定成绩。按照普委办【2010】44号文件精神，结合社会事务科工作职责，现将2010年度述职述廉报告如下：
一、强化群众意识，开展优质服务
我们始终把强化群众服务意识放在第一位，坚持“服务一站化、流程标准化、过程人性化”的原则，开展优质服务。一是婚姻登记处以“便民、利民、惠民”为指导，推出了“引导服务、延时服务、预约服务、规范服务”等便民服务措施，免费提供茶水、笔墨、复印、拍照等服务，打造群众满意登记处。如在安排工作人员在10月10日加班，为50对新人开通“绿色通道”，使之如愿以偿地步入婚姻的殿堂。二是区殡仪服务中心以“让两个世界都满意”为宗旨，提供耐心细致周到优质的殡仪服务。首先做到丧葬服务项目、价格合规合法，公开透明，接受丧户和社会的监督；其次，服务态度细致周到，开展人性化、亲情化服务，实行24小时免费接运遗体到中心服务，遗体进中心后有一名司仪服务员免费开展全程服务，丧户有任何服务需要都可以通过该司仪服务员进行解决；第三，实行特殊群体殡仪服务费减免制度。三是倾听社会各界及服务对象的意见，深入开展行风评议活动，出台了一些列惠民政策，如骨灰撒海费用全免再奖励2000元，选择树葬的可以在弄塘湾陵园免费安放，到殡仪服务中心办丧3天内免交场租费、殡葬船免费陪客从2名增加到4名，特困群体购置公墓减半收取，婚姻中心免费复印、拍照、书写协议等，以规范、优质的服务赢得了社会的好评！
二、严格依法履职，提高办事效率
社事科工作涵盖殡葬管理、民间组织管理、收养登记、婚姻登记等内容，与广大人民群众的生活息息相关。为了进一步提升办事效率，我们在严格遵照法律法规的基础上，结合科室的内容特点，制定了《民间组织申请成立流程》、《收养登记审批流程》、《公益性墓地审批流程》、《婚姻登记流程》、《殡仪服务中心办丧流程》等，严格按照条例的有关规定及流程办事，实行群众办事一次性告知制度。在此基础上，我们还压缩受理审批的时间，如民间组织筹备的法定受理时间为资料齐全后60天，我们承诺在15天内完成，办事效率提升了好几倍。截止11月底，全区共有社会团体95家、民办非企业单位48家；新注册登记社会团体4家、变更10家、注销或撤销3家；新增民办非企业单位3家、变更2家、注销4家。办理结婚登记2297对，离婚登记789对，补发婚姻证件1221本，出具无婚姻状况证明6513份。共办理收养登记44件，其中39件已办结，还有5件正在办理中。遗体火化共1915具，其中处理无名尸体12具，火化区火化率连续20年保持100%。“二沿五区”整治坟墓733座，其中绿化覆盖458座，拆迁安置275座，整治率78.9%。城区居民文明集中办丧工作卓有成效，4月25日推行城区居民文明集中办丧工作以来，通过沈家门街道、东港街道以及各相关部门的共同努力，有154户丧户都能自觉地或者通过宣传引导到殡仪服务中心办丧。在家办丧的居民基本能按照《通告》的规定，不搭棚、不乱摆花圈、不做道场，有 15户居民违规搭棚的行为通过上门做工作及联合执法都进行了及时拆除整改，虽然在执法过程中受到了不少丧户的辱骂以及人身攻击，但我们认为所做的工作得到了广大群众的拥护和支持，受点委屈还是值得的。出殡队伍招摇过市、吹吹打打、路祭念经、燃放烟花爆竹等影响城区环境、阻滞交通现象大为改观，为推进和谐普陀建设进程做出了贡献。
三、加强廉洁自律，推进作风建设
一是实行政务公开，严格审批制度。将工作流程、收费标准和办事指南上墙公示，接受群众监督。同时将可以进办证中心的相关业务都进入办证中心，目前收养登记及民间组织登记管理已进入办证中心，实行一审一核的工作机制。如婚姻中心在登记工作中坚持从建档、登记、验证、发证都由两人负责，杜绝人情登记；二是建章立制，接受群众监督。科室、业务站所和个人都建立了党风廉政责任制及承诺制，坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。设立了举报电话，严禁工作人员收受红包及相关物品，一经查实，按照有关规定进行严肃处理。
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