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悟透这四个事,“菜鸟”秒变“老炮”
机关干部是党委领导的参谋助手,是机关建设的组织基础。干事,顾名思义,就是干事的人。怎样当好机关干部,尽好担负的职责,给您分享几点体会。
一、快干实干,决不耽误事
这是对机关干部最起码的要求,也是做好工作最基本的底线。不耽误事,就是不让事情在自己手里耽搁,不让文电在自己手里积压,不让各级指示在自己手里落空。具体讲就是要做到“三不”:一是不拖拉,做到紧张快干。俗话说:“当日事当日毕,留到明天更着急。”今日该做之事,不要拖到明天。凡事都要讲求时效性,事大事小都不能拖,一拖就容易误事,容易出问题,而且会把小问题拖大,把大问题拖得棘手难办。凡事久拖不决,就等于养痈遗患。该干的工作,时间要求又很急,必须加班加点,即使通宵达旦,也要干完,这样才能睡得安稳。否则,事搁在那里,压不掉、拖不掉,积在心里,总是个负担,玩起来不会开心,睡下去不会安心。所以,有事一定要紧张快干,按时高效地完成任务。比如,有一天下午一个单位领导让秘书通知部门以上领导:明天下午到医院看望一位老干部。当时这个秘书正在赶写一个材料,认为第二天通知也不迟,就没有立即通知。第二天一上班通知时,没想到有三位部门领导刚下基层走了。他把这事向领导作了报告,领导说,你为什么昨天不通知?这个事启示我们,领导交代的事必须立即行动,快刀斩乱麻,尽快完成,一时完成不了也要及时反馈,不能拖。二是不贪玩,做到埋头苦干。年轻人都想工作轻松一点,环境宽松一点,生活放松一点,这都是情理之中的事,但任何事情都得有个度。有的认为正课时间拼命干,业余时间拼命玩,这才是会干会玩,我看不完全正确。柳青有一句话:人生虽然漫长,但紧要处往往只有几步。机关干部正处在发展进步的紧要时节,处在人生的黄金时段,一定要紧紧抓住这个关键时期,抓紧时间苦练苦干,不能玩心太大。否则,就会空耗掉许多大好时光,一定程度上也是在浪费生命。有个干事先后在县组织科、市干部科和宣传部工作,当时进步很快、悟性很好,深得领导信任,上下都比较看好他。后来,他放松了对自己的要求,该加的班不加了,该吃的苦不愿吃了,玩心越来越重,应酬越来越多,心思不在工作上了,几年下来优势渐渐退去,能力素质不再突出,领导印象由好变差,与他一块工作的同事有好几个都提升当了领导,他自己还在原地踏步。在机关工作,肯不肯吃苦很重要,只有少玩一会儿、多干一些,少一点潇洒、多一点加班,才能不断提升素质能力,干有所获,事有所就。三是不偷懒,做到勤勉实干。俗话说:“一懒生百病。”懒散就没有高质量、没有高效率。人都有惰性,关键要注意自我控制。英国作家萧伯纳说:“自我控制是强者的本能。”反过来说,自我放松就是弱者的天性。如果我们稍一放松自己,这种惰性就会露出头来。没有坚定的意志和坚强的毅力作支撑,常会为惰性所左右、为“懒”字所奴役。人不能战胜惰性,就不能主宰命运。“天道酬勤”,勤奋是成就事业的捷径,也是干好工作的前提。机遇总青睐勤奋刻苦的人,不会关照懒人。爱因斯坦有句名言:人的差异在于业余时间。八小时之外,是一个弹性很大的空间,谁利用得好,谁就有出息。同样是干事,为什么进步有快有慢、有好有差,一个“勤”字分出高低。勤奋不勤奋、实干不实干,领导和群众的眼光都是雪亮的,一份材料、一项工作下没下功夫,下了多少功夫,大家有目共睹,心中都有一杆秤,最后结果肯定不一样。
二、多思多想,善于琢磨事
思考的深度决定工作的力度。思考是提高思维能力的途径,是架起学习和应用的桥梁。有句话说得好:“用力工作仅能及格,用脑工作才会优秀。”机关干部,也就是古代讲的谋士,善于“动脑”始终是做好工作的“关键词”。一个不善于思考的机关干部,很难称得上是称职的机关干部。我觉得,当一个好干事,需要做到“四思四想”:一是“朝思暮想”。意思是说早上要想想今天干什么,晚上想想今天干了什么。“朝思”,就是每天早上起来,想一想今天要做哪些工作,哪个先干、哪个后干,使自己心中有一个“谱”,并写在纸条上、小本上提醒自己,不至于东一榔头西一棒子。如果心中没数,手忙脚乱忙活了一天,哪件事也干不出个头绪来。实践证明,这一条非常有用。机关工作千头万绪,事务性、临时性工作非常多,心里时刻有本账,工作才不会打乱仗。“暮想”,就是每天晚上,干完一天的工作后,要回过头来想一想、理一理,看看自己任务完成的好坏,认真分析一下得失的原因,好在哪里、差在哪里,经验是什么、教训有哪些,重要的收获还要记在本子上。以后再做同样的事情,处理类似的问题,就会得心应手,这就是常说的“打一仗、进一步”,“吃一堑、长一智”。实践这四个字的过程,也是一个筹划、展开、总结的过程,只要长期坚持,一定能取得扎扎实实的进步。二是“前思后想”。主要是指事前要思考怎么做,事后要想想怎么提高。无论干什么事都要先过一过自己的脑子,做到“三思而后行”。比如,在机关传阅文件是最常见又简单的工作,可有的传得顺利、传得明白,而有的传得梗阻、传得糊涂,领导不满意,甚至挨训受批评。所以,传阅文件也要做到“前思后想”。在传之前,要围绕传的内容,想一想领导会问什么,提前把要传的内容搞清楚,把与之相关的东西搞清楚,把所提建议的依据搞清楚,做到心中有数,防止被问住,出现尴尬难堪的局面。传之后,要认真想想领导为什么这样批示,批示该怎么处理;
然后,按照领导的批示,该告知的迅速告知,该协调的马上协调,该落实的尽快落实,办理结果及时反馈。传阅文件如此,办理其他事项也是如此。三是“深思细想”。在机关工作,会接触到不同性格的领导,承办各种各样的业务。因此,想问题、办事情,要考虑得深一些,看得远一些,想得细一些。我总结了四句话:第一句话是,领会意图要往深处想。工作中,我们会遇到这样的事情:有时候,领导的意图表达得非常明确,落实起来比较容易。但有时领导的意图表达得比较模糊,这就需要机关人员仔细揣摩、深刻领会。第二句话是,总结经验要往新处想。就是说要有敏锐的洞察力、超前的眼光,自觉用新观念、新视角去观察分析问题,善于从现象中探寻内在的规律,从感性认识中升华出理性的思考,从眼前的事物中把出时代跳动的脉搏。比如,下基层调研,会掌握一些原始材料,会了解到一些现象和事例,这就需要分析梳理,从中总结出一些带有规律性和普遍指导意义的东西,提炼出富有时代特色、具有独到见解的新鲜观点。这个过程就像酿酒一样,在一大堆五谷杂粮中酿出精华。第三句话是,提出建议要往远处想。机关干部考虑问题、提出建议,眼光要放长远些,不能只顾眼前、提一些权宜之计,否则会留下难以解决的“后遗症”。第四句话是,落实工作要往细处想。当干事的,大量的是干具体活,办具体事。受领一项任务后,要想着如何去落实。为确保工作不出纟比漏,把每件事情做好,就要把事情想得十分细致,考虑得十分缜密,安排得十分周到。这方面,有一招非常管用,就是大项活动开始前,充分预想工作流程和可能出现的情况,用反复“过电影”、拉单列项的方法一遍遍梳理相关工作,对可能出现的情况拿出应对预案;
活动组织过程中,对计划外的情况采取联动的思维进行应对,一个地方情况有变,立即找出相关的环节进行调整,确保从容应对、不出纸漏;
活动结束后,趁热打铁做好后续工作,把善后事宜处理好。四是“苦思冥想”。有时在写材料时,会遇到写不下去、没新话可说的时候,翻来覆去都是些重复性的话,都是些没错也没用的话,都是些套话没个性的话,都是些空话打不下烙印的话。出现这种情况,领导不满意,自己也苦恼。材料写不出新意,主要是下功夫不够,思想不够刻苦,缺乏“冥思苦想”的钻劲。这一点应向古人学习。古代的诗词名家在斟词酌句上非常讲究,常常为一个字、一句诗,绞尽脑汁。唐代诗人贾岛有一首《送无可上人》的诗,其中“独行潭底影,数息树边身”,他自己十分满意,专门写了一个注解,说“二句三年得,一吟双泪流”。经常用到的“推敲”二字,就是贾岛写“鸟宿池边树,僧敲月下门”时留下的典故。杜甫有句诗:“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休。”这些诗人一生创作了许多脍炙人口的不朽诗篇,取得了诗歌创作的伟大成就,与他们这种精益求精、追求卓越的创作态度是分不开的。我们在写材料时,也应该学习这种苦思冥想的精神。有一个老机关讲,有时材料写不下去,像鸵鸟一样,把头蒙在被子里苦思苦想。可见写一份好材料要付出多少艰辛,每一个精品,都是平时苦思苦练的结果。
三、戒浮戒躁,遇事不怕事
一个人一生要干很多事,平时也会遇到很多事,有好做的,也有难干的;
有要求急的,也有缓办的。无论遇到什么事,都不能浮躁,既来之则应之。遇事不能怕,怕也没有用,怕事就干不成事。俗话说:害怕攀登高山的人,只能在洼地里徘徊。一是急事不怵,厚积薄发。机关有些事来得比较急,催得比较紧,上面等着要,这样的事经常遇到,有时毫无准备,特别是有些应急的材料,可能脑子里一点储备也没有,无从下手,无处落笔,更因时间紧迫,弄得脑袋里一片空白,或者写着写着突然“死机”,写不下去了,急得你一点“电”也没有。遇到这样的事,如果反应不敏捷,脑子里储备不丰厚,写起来自然费劲,不仅出不了活,更出不了质量。这就要求平时多想事,脑中多装事,多想事才能谋事在先,多装事才能遇事不乱。俗话说:“手中有粮,心中不慌”,肚里无货,或货源不足,写起东西来就会捉襟见肘,左支右细,力不从心。所以,要做到急事不怕,就要勤学习,善思考,多积累。二是难事别推,综合施策。在机关工作有时会遇到一些头疼难办的事,令人一筹莫展,无计可施。遇到这样的事,靠偷奸耍滑一推了事,一时可以,时间长了,不是办法,也不能那么做,这是一个为人品质问题;
靠上推下卸绕道而行,一事可以,总是这样,谁还敢与你合作,谁还敢用你,那是自己给自己的进步设障。己所不欲,勿施于人。遇到难事怎么办?我总结了“十六个字”。①“立足自己”。就是遇事不等不靠,主动作为,尽量自己想办法,通过自己的努力,积极创造条件解决。②“善于借力”。就是要充分借助外部的力量。个人的力量毕竟有限,有些事单靠自己很难完成。遇到难事,要依靠各级组织,多请示,多汇报,有了尚方宝剑,难事可以迎刃而解;
要依靠群体智慧,多请教,多协商,集思广益,开启思路,拿出办法。③“积极协调”。就是要主动运筹、公关、化解矛盾,增大工作动力,减少工作阻力,保持工作顺畅,提高工作效率。④“稳妥处理”。就是有些事难办,难就难在牵扯面比较大,情况还比较复杂,如果想事不细,处事不慎,虑事不周,不仅解决不了问题,反而把事情弄砸,增添更大的麻烦,一定要谨慎持重,千万不可莽撞。三是杂事勿烦,从小做起。机关工作虽然大都是些零零碎碎的小事,但小事并不代表事小,小事办好了是小事,办不好就会影响全局、贻误大事。大家可能都有这样的感受:大项工作有形看得见,完成一件是一件,容易出成绩;
杂事不容易被看见,忙忙碌碌大半天,回头想想好像什么也没干,也不容易岀成绩。这是实际情况,但并不代表小事不重要,小事不能小看,小事不能敷衍,小事不能马虎;事小标准不能低,事小规矩不能少,事小程序不能落。否则,就可能出纸漏、出问题。周总理说:“关注小事,成就大事”。凡事还得从小事做起。古今中外,凡干大事的人,大都从干小事开始的。所谓“天下大事必做于细、天下难事必做于易”,说的就是这个道理。因此,做机关工作要有耐心,不厌其烦;
要细心,为大于细;
要尽心,努力做好。事实证明,只有把小事做好了,才能逐步积聚干好大事的信心和底气,一个连小事都做不好的人不可能干好大事。
四、刻苦勤奋,努力长本事
做人与做事,是人生面临的两大课题,做人靠本事立身,靠实绩说话。要想在机关站住脚、干得好、有发展,必须有一技之长、有自己的本事。一是善学苦练,切实增长真本事。知识必从勤中得,本领须向苦上求。鲁迅说得好:“哪里有什么天才,我是把人家喝咖啡的时间都用上了。”数学家华罗庚也曾告诫我们:“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才。”达•芬奇画蛋,徐悲鸿画马,齐白石画虾,大书法家王羲之的墨池,智永的笔冢,无不是从勤学中得、从苦练中来的注脚。纵观机关干部的成长历程,素质提高快、进步大的时期,往往是如饥似渴学习、刻苦努力工作的时期,也是感到很辛苦、很艰苦甚至很吃力的时期。做学问、长本事,想轻松愉快地把东西学到手、把工作干到位是不可能的,必须勤学苦练、真抓实干。二是博学广才,力求做到多本事。无论从社会激烈竞争的大环境看,还是从综合素质的要求讲,机关干部都要努力成为一专多能的复合型人才。作为一名机关干部,上要当好领导参谋,下要指导服务基层,知识面应该尽可能宽泛一些。换句话说,就是要有复合的知识结构和综合的能力素质,这是时代发展的迫切要求,是高素质人才的必备条件。机关干部现在当干事,将来可能要走上领导岗位,不仅要做本职业务的专才,还要尽可能成为一专多能的通才。只有这样,做起工作来,才能应对自如、游刃有余。如果知识面窄,能力素质单,不仅在工作中会感到力不从心,而且将来发展进步也会受限。三是与时俱进,不断掌握新本事。信息时代,科学技术迅猛发展,如果故步自封,不思进取,满足于原有的技能,甚至抱残守缺,裹足不前,不及时更新知识,就会落伍于同志,落后于时代。机关工作从来都是与时代跟得最近,机关干部对大数据、云计算、区块链及各种移动终端等新生技术和载体,应该主动从思想上接受,在行动上跟进,不能光是嘴里喊着转变观念、跟上时代,实际上工作套路和形式方法还是老一套。特别是在高级机关工作,只有站在时代的制高点上,始终跟上时代潮流,引领风气之先,才有做好工作的信心和底气。必须以与时俱进的精神,不断学习新知识,掌握新技能,增长新本领,使自己始终跟上时代和科技发展的步伐。
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