耕耘在户政窗口的一朵奇葩何江兰,女,1971年11月出生,大学文化,二级警督。自1989年从事警察职业以来,一直从事户籍民警工作,从基层派出所户籍民警一步一个脚印走上了中层领导岗位。2008年年初,县下面是小编为大家整理的【公安局典型】耕耘在户政窗口一朵奇葩(全文),供大家参考。
耕耘在户政窗口的一朵奇葩
何江兰,女,1971年11月出生,大学文化,二级警督。自1989年从事警察职业以来,一直从事户籍民警工作,从基层派出所户籍民警一步一个脚印走上了中层领导岗位。2008年年初,县级公安机关机构改革后,她担任江永县公安局人口与出入境管理大队大队长的职务。凭着对自己当初的无悔选择,对本职工作的无比热情,对人民群众的无私奉献和对公安事业的无限追求,立足本职,扎实工作,勤奋好学,积极上进,清正廉洁,团结同志,带领大队全体民警出色地完成了各项工作任务,得到了省、市的一致好评。去年1月,被江永县公安局人口与出入境管理大队被市公安局授予“集体三等功”一次。2月,江永县出入境窗口被公安部授予“全国公安机关出入境管理部门达标文明窗口”;江永县公安局人口与出入境管理大队被省人民政府授予“全省二代证换发工作先进单位”,何江兰被评为“全省换发二代证先进个人”; 3月,何江兰荣获“全省十佳服务标兵”殊荣。今年2月,她又被省公安厅评为“二等功”。
内强素质,做一个合格的领头雁
人口与出入境管理工作涉及的法律、法规、政策多,具有政策性强、操作性强、涉及面广的特点,是公安机关的重要窗口部门。办事效率的快慢,服务水平好坏,直接影响着公安机关的形象。作为一个县级人口与出入境管理部门的负责人,必须通晓相关法律、法规、政策,熟练掌握操作流程,随时解决基层派出所提出的各种问题等等。何江兰同志知道,要胜任本职工作,必须加强学习,从内强素质抓起。无论是工作任务有多繁重,她都能自觉加强学习,通过自身的不懈努力,她成为江永县公安局人口与出入境管理方面的全能人才,为胜任领导岗位提供了有力的保障。
外树形象,做一个服务大众的儒子牛
不管是户口业务还是出入境业务,都要与群众接触,都要与不同层次的群众打交道,工作效率的高低,服务态度的好坏都事关公安机关在人民群众心目中的形象。特别是当前公安机关开展的民意测评和警务调查活动中,窗口的形象有关举足轻重的作用。正因如此,她在要求全体人口与出入境部门的同志要严格按照“文明窗口”的规范去工作时,她更是从严要求自己,从着装打扮入手,严格执行《人民警察内务管理条例》,将自己喜爱的漂亮的衣物锁在家中,天天都是一身警服;在接待群众时,她语言和蔼,有如春风拂面,从未见她与办事的群众有过面红耳赤的,“你好!”、“请”、“稍等片刻”等文明用语不绝于耳,她总是用自己的一言一行去影响同志,让群众感受温暖,去维护公安机关的形象。
她急群众之所急,把群众的事当自己的事来办,按她自己的说法是:群众到我们这里办点事不容易,要花钱、要花时间、精力,如果还受我们的气,那我们怎么对得起自己的良心!去年9月1日接近中午,城关派出所民警向她反映潇浦镇圳景村有一残疾家庭五口人有四口人无户口,现面临小孩因无户口无法报名的困境后,她急群众之所急,立即和派出所的民警驱车到圳景村,走访残疾人孟牛旺一家(孟本人手残疾,妻子精神有问题,三个小孩,大的8岁,小的3岁,一家五口,只有孟牛旺本人有户口,其他四人为黑户,生活极度贫困),在村中向村民及村组干部了解孟牛旺的实际情况,在获取第一手材料后,针对孟牛旺家的特殊情况,她立即同派出所民警一道,将材料收集,到派出所填写好补录户口审批表,当天下午就将补录的户口送到了孟牛旺的手中,使孟牛旺的女儿及时地办理了报名手续,也为他家解决了无户口的困境。
她还是一个刚正不阿、执法如山的廉政民警。户口管理涉及千家万户,看似简单,其实复杂,因为附加在户口上的社会功能太多,为了达到目标,某些人总是想方设法甚至不择手段。有一个乡镇的领导,因为年龄偏大,为了达到参加省委后备干部的考试,曾多次找到何江兰,提出更改户口年龄的要求,并提供出这个证明,那种证明,经她审核材料,发现这位领导8岁小学毕业,13岁参加工作,明显与事实不相符,她立即明确的答复不予受理更改年龄的申请。碰壁的领导不死心,又找到何江兰的同学来说情,她不为情所动,坚持原则。在更改无望时,那位领导气冲冲地说,你就不求人了,你就不找我了!她一口回绝地说:我坚持原则,我尊重事实,我问心无愧!那位领导灰溜溜地走了。她不为强权拆腰,体现了一位刚正不阿、执法如山的廉政形象。
舍“小家”顾“大家”无私奉献
在家,她是父母的娇娇女儿、儿子的慈祥母亲,丈夫的温柔妻子,承担着太多太多的家庭责任了;在单位,她是中层骨干,业务能力,是女警中的女强人。在承担人口与出入境管理方面,她舍“小家”、顾“大家”,一心扑在自己热爱的人口与出入境管理事业上。记得2008年下半年,她刚接管人口与出入境管理岗位不久,人员调整还没有磨合到位,而全国集中换发第二代居民身份证工作进入最后一年的冲刺阶段,上级要求,2008年年底必须完成分配的换证任务,而江永县的换证任务截止到8月初只完成了46%,她面临的压力可相而知,但是,她并没有被困难吓倒,而是知难而上,克服一个女同志在工作上、生活上的困难,积极想办法,采取有效工作措施,采取进村入户照相的便民利民措施,在最后的百日冲刺大会战期间,顶着晨曦出发,披着月光、星光回家,天天如此,自己驾着警车,和摄像员、户籍员奔波在全县的乡镇村落,顾不得照看家中的老父母,照顾家中的丈夫儿子,一百多天的日日夜夜,她一心扑在工作上,硬是用自己的辛勤努力,换来了提前一个半月完成换发任务,成为全市唯一一个完成任务的县区。
人口与出入境工作虽然没有一线民警那样艰辛和有着不同凡响的历程,只有默默无闻的为民服务,是平凡的工作岗位。但何江兰同志在平凡的岗位上做出了不平凡的事来,用一颗赤诚之心,坚持以人为本,全心全意为人民服务,在窗口部门做出发突出的贡献。
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