团结奉献闪光辉为民服务促和谐——记湘潭市公安局驾管所这是一个团结奋进的集体，在其乐融融的大家庭里人人奋发向上，争做先锋。这是一个默默耕耘的集体，在为人民服务的康庄大道上长途跋涉，无私奉献。这是一个下面是小编为大家整理的【公安局典型】团结奉献闪光辉,为民服务促和谐,,——记湘潭市公安局驾管所【范文精选】,供大家参考。
团结奉献闪光辉 为民服务促和谐
——记湘潭市公安局驾管所
这是一个团结奋进的集体，在其乐融融的大家庭里人人奋发向上，争做先锋。
这是一个默默耕耘的集体，在为人民服务的康庄大道上长途跋涉，无私奉献。
这是一个敢为人先的集体，在创新服务的艰难旅途中百折不挠，推陈出新。
走进湘潭市公安局交警支队驾管所，就仿佛沐浴着春风，走进了为民服务的新天地。在这里你能看到全所上下33名民警职工在支队党委的领导下，紧密团结，志存高远；在这里你能看到驾管所全体民警以服务为己任，立警为公，执法为民；在这里你能看到更能体会感动、温暖和无私。
领导率先垂范 民警严于律己
两年前的湖南省机动车驾驶人考试（科目二场内及科目三）实行的是异地考试，“人情风”、“关系网”带着铜臭味污染着整个驾考领域，“权钱交易”渗透到了驾驶人考试这方净土。2009年4月，湖南省交警总队铁腕治理，在全省掀起了一场名为“春风行动”的驾考整顿风暴，同时进行重大改革，将机动车驾驶人科目二（场内）及科目三考试的组织管理权下放到地市支队。“受命”于如此严峻形势下的湘潭驾管所的领导班子成员们，为了回归本真，切实维护人民群众的利益，他们以身作则，吃苦在前，名誉让后；他们率先垂范，保持清正廉洁的本色；他们身先士卒，像标杆一样树立在风口浪尖。
他们信奉这样的格言：“心不歪身子就正，腰板硬手就不软”，“领导的样子是民警的影子，领导的步子是民警的尺子。”他们给自己下达命令：凡是要求民警做到的，领导班子成员首先做到，凡是要求民警不能做的，领导班子成员首先不做。他们给自己制定一条铁规：绝不与任何驾校校长和教练员发生工作以外的关系,釜底抽薪，斩断驾校和教练员拉“关系”的桥梁和纽带。
所长丁继良对自己约法三章：一是绝不利用工作关系为个人谋取好处；二是绝不利用职权接受请吃请玩或礼金；三是绝不与民警争待遇争名利；教导员赵艳萍不争权、不争利，讲风格、顾大局，堪称所长的“黄金搭档”是有口皆碑；两位副所长任征宇、黄河既当指挥员又当战斗员，业务上是行家里手，分管的工作也都互不逊色。领导班子成员之间团结、信任、默契。
上行而下效，所领导的实际行动就是无声的命令，民警们看在眼里，记在心头，学在行动上。一次，一个学员考试科目二（场内），前面已考了几次都不及格，所以补考的时候既紧张又害怕。为了能“过关”，他将400元现金装入已拆封的槟榔袋内，递给考试员赵修敏，考试员告知考试时不能吃槟榔。他又特意将钱露出来再次递过去，赵修敏义正词严地告诉他：“你严重违反了考试纪律，已被取消本次考试资格。”那位考生红着脸下了车。如今，在湘潭驾管所，民警们拒礼拒贿拒请吃已蔚然成风。
倾听群众心声 关心百姓冷暖
“从群众中来，到群众中去，倾听人民群众的呼声，反映人民群众的意愿。”既是我党坚持的一贯政策，也是湘潭市公安局交警支队驾管所的一贯作风。机动车驾驶人考试作为人民群众关注的焦点和热点，更要倾听群众心声，使驾考工作顺应民意，朝着公平公正、健康有序的轨迹发展。
为了确保驾考工作的公正和规范，满足群众对驾考工作的廉洁性和公正性的要求，驾管所构建了以监察部门为主体，以新闻媒体为支撑，以警风监督员和人民群众为辅助的三位一体监督体系；实现了驾考工作的智能监控和评判，所有科目的考试成绩（科目三考试除外）均由电脑自动打分，避免了人为因素的干扰；完善了驾考工作讲评及回访制度，形成考场当场回访、监察室人员考后回访和办公室电话回访的三级回访制度，畅通民意表达渠道，倾听群众呼声。
在收集民意的过程中，驾管所的民警们也更多的了解了人民群众的疾苦和困难。为了让那些身处困境的群众多一些生活的信念和希望，驾管所民警主动伸出援助之手，为他们做一些力所能及的事情。家住湘潭市雨湖区大湖街49号的赵玲老人已是八十八岁高龄，与50多岁的残疾儿子相依为命，两人均无任何生活来源，靠低保维持生活。驾管所从2008年起集体捐助，帮扶老人母子至今，为老人解决了不少生活中的问题和困难。市纺织品经营公司下岗女工吴巧慧及其女儿也是驾管所长期帮扶的对象。办公室主任阳剑在网上看到一患白血病的小女孩的求助信息，一次就汇去了捐助金2000元。
2010年3月8日，教导员赵艳萍收到一份特殊的礼物：一张贺卡和一两绿茶。贺卡上写着：“感谢驾管所女领导和民警为群众排忧解难，鑫源代表全家祝您节日快乐，好人一生平安！”这是响水乡农民工牛鑫源送来的。原来牛鑫源为了供女儿读书，来到城里打工，苦于无一技之长，就在民政局贷了5000元款学考驾照，准备帮人去开“的士”。“屋漏偏逢连夜雨”，一天晚上，他租住的屋子又被一场大火烧个精光。考试过程中，驾管所的领导和考试员在了解了他的实际困难后，给予了他很多帮助。特别是在考科目二（桩考）时，由于技术不熟练没有通过考试，他一想到所贷的款项已所剩无几便涕泪交流、心急如焚，“扑通”一下跪倒在考试员面前，求考试员开恩让他“过关”。考试员谭术棋急忙将他扶起，真诚的对他说：“老牛，我没有权利让你在不及格的情况下过关，这样吧，补考费是260元，我捐助你300元，你再好好练习，练好了再来考试。”牛鑫源含泪收下钱，千恩万谢的走了。后来在考科目三时，牛鑫源又碰到一个“黑心”教练要他交2400元“通关费”，为了能早日拿到驾证，他一咬牙东拼西凑了2400元交给教练，结果还是没考过。他走投无路来到交警支队驾管所找到赵教导员跪求帮助，赵教导员了解了情况后拍案而起，帮他追回了2400元，并特别关注他的考试，直至他拿到驾照。对赵教导员的悉心帮助他说他无以为报，只能送点小礼物以表心意，赵教导员被他的朴实而感动，含泪收下这平实却又珍贵的礼物，并将它一直珍藏在她的书柜里。
关心群众疾苦，了解群众所需是每一个人民公仆的必修课，湘潭市公安局交警支队驾管所的民警们用实际行动将这门必修课上的丰富多彩，有情有义，这样既拉近了与群众的距离，也同群众一起体会了生活的酸甜苦辣。很多群众都感慨地说：“湘潭驾管所的考官们依法执考时铁面无情如‘一块冰’，而服务群众时却又是温暖热情似‘一团火’”。
无私奉献真本色 为民服务零距离
“为群众服务是我们的职责，满足群众所需是我们的快乐。”这是驾管所民警的宗旨。近年来，湘潭市公安局交警支队驾管所为切实实现“执法为民，服务群众”推出了一系列的的便民利民新举措，真正实现为民服务零距离。
科目三考试合格后一小时之内领取驾驶证，大大缩短了群众等待的时间，减少了群众往返奔波的次数；机动车驾驶人直接报名预约考试，为群众提供了多样化的考取驾驶证的方式，节约了驾考成本；机动车驾驶证考试预录管理系统，使注册、预约工作上台阶，提高了工作效率；湘潭交警驾考信息服务平台使驾考服务前置；学生、教师和残疾人专场考试，集中解决特定人群的驾考需求……
在为民服务的过程中，驾管所不仅做到了便民利民，更做到了亲民爱民，呈现出一幅幅警民和谐一家亲的动人画面。
——2010年10月，科目二场内考场刚刚启用电子路考仪进行考试，很多学员都很紧张，生怕稍有不慎就被电子系统判为不及格，其中一个姓李的学员表现异常紧张，还未上车就呼吸急促，双脚、双手开始打颤，考试员李凤如看到后马上帮其调节情绪，对他进行心理辅导，不断鼓励考生一定要相信自己的驾驶技术，以平常心面对考试，经过近半个小时的沟通交流后，最终学员在她的支持和鼓励下勇敢的走上了考试车，并顺利的完成了考试。
——在残疾人考试过程中，由于他们在行动上有所不便，考试员刘平、宋端平就轮流搀扶他们到指定地点参加考试，考试结束后再依依将他们送回候考室，针对需坐轮椅的考生则给予特别照顾，将他们小心翼翼的抱上考试车，等他们做好准备以后再开始考试，以确保他们的人身安全。
——面对一浪高过一浪的驾考高峰，民警加班加点，牺牲周末双休也毫无怨言，即使是生病受累也绝不影响工作进度。2010年2月，一条驾考培训即将涨价的消息不胫而走，顿时在湘潭莲城掀起了一股报考驾驶证的狂潮，全市24所驾校一个星期就报考了往年一年的生源，仅2月份一个月全市就报考了驾考学员38000多人。面对如此巨大的驾考压力，驾管所领导和民警们团结一致、众志成城、苦战驾考高峰。每天6点钟就起床，7点就到达考场做好准备，7：30正式开考，中午半个小时吃饭，有时干脆就在考场吃盒饭。负责科目二（桩考）的李伟在这个岗位上已干了整整三年，几乎从来没有过午休，从没有休过一个完整的双休日，瘦了一身肉黑了一张脸，从无怨言；女考试员严思维，因四岁多的女儿发高烧通宵陪在孩子身边照顾，自己也累病了，但她不顾早已疲惫而又发着高烧的身体，坚持到考场考试，考场主任见她实在挺不住了，就送她到考场附近的诊所打点滴，打完点滴针头一抽，她又立即投入考试；主管考试工作的副所长任征宇自2009年4月份科目二场内考试在湘潭开考以来，一直坚守在考场的最前沿阵地，守护着他们视为生命线一样的考场；2009年5月24日早，考试中心主任卢杰的母亲打电话告知他的亲舅舅被医院初诊为癌症，要他下午请假送其舅舅到长沙去确诊，而他因忙于考试工作直到下午7点多，一天的全部考试任务完成以后打开手机看到信息才想起这事，立即打电话给他母亲，被母亲痛骂一场，面对母亲的责骂，他泪流满面，却无言以对……
正是由于驾管所全体民警的拼搏与奉献，2009年完成考试179837人次，2010年完成考试226515人次，2011年1—5月份完成考试101764人次，保持了连续三年“零投诉”和“零违纪”的“双零”记录，创造了省厅民调连续5个季度排名全省第一的记录，引来了省内众多兄弟支队到湘潭驾管所参观交流，2011年5月17—18日，湖南省创新车辆和驾驶人管理工作现场推进会在湘潭召开，着重推介了湘潭的创新工作和队伍建设工作经验。
团结奋进、奉献创新、求真务实、服务爱民，湘潭市公安局交警支队驾管所正以蓬勃的发展势头向前迈进，相信湘潭驾管所“执法为民，服务群众”的“窗口”将会越来越“亮”，相信警民一家亲的动人“画面”将会更加和谐美好！