税务局办公室总结xxxx年上半年，办公室在局领导的直接领导下，坚持以三个代表重要思想为指导，紧紧围绕完成税收收入任务这个中心，以换脑筋、创一流、树形象为工作准则，全面履行办公室的参谋、协调、督下面是小编为大家整理的【税务总结】税务局办公室总结,供大家参考。
税务局办公室总结
xxxx年上半年，办公室在局领导的直接领导下，坚持以"三个代表"重要思想为指导，紧紧围绕完成税收收入任务这个中心，以"换脑筋、创一流、树形象"为工作准则，全面履行办公室的参谋、协调、督查、服务等各项职能，较好地完成了上级布置的各项任务，现将半年来办公室的工作汇报如下：
一、加强政治思想教育，提高干部综合素质
干部队伍思想道德表现如何，作风是否扎实，认识是否统一，在很大程度上决定着一个单位是否具有凝聚力和战斗力。办公室始终把抓干部思想建设作为提高干部综合素质的重要前提。
（一）以学习江总书记"三个代表"为主要内容，提高干部思想政治觉悟
1、办公室在组织"三个代表"的学习中，坚决执行江总书记提出的"贯彻"三个代表"关键在坚持与时俱进，核心在保持党的先进性，本质在坚持执政为民"的根本要求，不断增强"三个代表"的自觉性和坚定性，办公室围绕"发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面"的要求，严格按照政治理论学习计划，利用每周四的学习时间，认真组织学习讨论，把"三个代表"的重要精神融会到实际的工作实践中。境界升于自省，在"三个代表"的学习中，办公室按照局里指示，结合《公民道德建设实施纲要》，开展了一次"怎样作好本职工作"的讨论，要求每个干部写出书面思想汇报，针对自身存在问题，提出整改意见。通过联系自身的学习，深刻领会"执政为民"的含义，并在干部中树立正确的人生观、世界观，增强了使命感和责任感。
2、以组织干部军训为契机，培养干部的团队意识，增强队伍凝聚力。年初，办公室积极参加局里组织的军训。通过军训，进一步强化了干部的团结意识、纪律意识；磨练了干部吃苦耐劳、坚忍不拔的思想品质；培养了干部雷厉风行令行禁止的作风；坚定了干部爱岗敬业，全心全意为人民服务的信念。为巩固军训成果，办公室大力抓了办公室的内勤建设和干部纪律建设等项工作，大力培养干部良好作风的养成。
（二）解放思想，树立办公室管理新观念
长期以来，有一种观点，认为办公室工作既然是服务型的，最重要的是与局领导保持一致，解放思想的任务并不重。因而，往往要求别人解放思想多，自身变化不大。这种观点已越来越不适应办公室工作发展的需要。半年来，办公室坚持用建设有中国特色的社会主义理论武装头脑，破除一切"左"的和旧的传统观念的束缚，以"三个有利于"为标准，树立社会主义市场经济新观念，树立敢试、敢冒、敢闯的精神。办公室将单纯的部门业务观念，换成服务于经济建设的观念，强化"中心"意识，站在税收建设叫怎么干就怎么干的高度；把被动应付的定势思维和习惯做法，换成既完成领导交办的任务，又善于动脑筋想问题，出思想、出主意的主动超前意识；把不求有功、但求无过，只满足不出差错的低层次愿望，换成积极进取、争创业绩的高层次追求。围绕解放思想换脑筋，办公室人员反复学习"三个代表"，联系实际开展"解放思想大讨论"，在一系列重大原则问题上统一思想认识。
（三）加强反腐教育，提高廉洁从政的意识
半年来，办公室以狠抓教育入手，开展了形式多样的学习、检查活动。（1）开展理想信念的教育。随着市场经济的发展和物质生活水平的提高，办公室在党员干部中广泛开展了"参加革命为什么，现在当官做什么，将来身后留什么"和"结合"三个代表"怎样作好本职工作"的大讨论，在此基础上进行整改，在干部中树立了正确的人生观。（2）开展廉洁奉公教育。两节期间，办公室按照局里部署。及时组织干部职工认真学习省委、省政府关于禁止送收"红包"，反对奢侈浪费的指示，新年伊始，在党风廉政动员大会上，签定了廉政责任状。（3）开展正反面典型教育。通过观看廉政教育录象片，廉政墙报、专刊对干部进行廉政宣传，通过听取检查院同志关于预防职务犯罪讲座，对干部进行警示教育，作到警钟长鸣，防微杜渐，增强干部职工的防腐拒变能力。（4）认真配合局里开展财经纪律大检查。进行大宗物品采购、固定资产管理与税务代理机构脱钩情况的自查自纠，通过检查堵塞了漏洞，隔绝了腐败滋生的土壤。
二、创一流，推动办公室工作的全面发展
创一流，就是工作坚持高起点、高标准，开拓进取，样样走在前面。今年上半年，办公室以上级机关提出的办公室工作"五评"为标准，大力开展创一流服务，一流成果的活动，全面推进办公室固定资产的管理、办公大楼环境卫生整治、安全保卫、信息报道、公文档案管理等各项工作的发展。
（一）履行好服务职能，为税收中心工作服务
1、搞好决策服务。办公室认真做好上情下达和下情上传工作，为领导决策提供可靠的依据。（1）加强信息报道工作。信息是决策的基础，要保证决策正确，就必须收集和掌握大量信息。办公室平时就注重本单位的上级主管机关所发的与本单位业务有关的方针、政策、法令、计划、决定、批示；局里征管工作、廉政效能建设、人事建设、创建文明等各方面情况，包括成绩、经验、问题以及对基本情况的统计；还有与本局业务工作有关的外界情况资料的收集、整理。上半年，共编撰了简报21期，专报36期，有20篇被市局采用，2篇被省局采用，其中关于社保费征收存在问题的信息报道，还被省政府办公厅和国务院办公厅所采用，这些信息，为本局和上级机关领导全面了解我局工作情况提供了可靠的第一手资料。（2）做好调查研究工作，及时了解并反映各部门工作情况。办公室重视日常调研工作，经常深入了解各部门工作情况，总结好的经验，发现存在的不足，及时整理以供领导参考。（3）认真作好上级文件、指示的传送工作。对上级指示、文件，办公室均能及时处理、传送，做到不拖延、不截留。（4）协助领导制定决策。局办公室在领导制定决策的过程中，大力作好以下服务性工作：一是协助有关职能部门提出决策的可行性方案，供领导选择；二是向领导汇报各种可行性方案及其依据，并比较各种方案的优劣；三是在领导班子确定决策方案后，把决定记录在案，并形成文字材料；四是以会议或文件形式把决策下达给有关单位，责成认真执行；五是协助领导检查决策的执行情况，做好反馈工作。把决策执行过程中的情况、成绩、经验，特别是工作中发生的错误和出现的新问题，及时反馈给领导，以便领导采取措施或制定新的决策。
2、搞好事务性服务。办公室积极为各部门提供全方位、全过程、全天候的服务，谦虚谨慎，热情周到，优质高效。（1）办公室积极为一线管征部门服务，半年来，在保证质量前提下，为不影响各部门工作，在极短的时间内，加班加点，先后完成了办税服务大厅扩容改造工程、洪山申报大厅和双福楼办公室的装修工程。为服务税收中心工作，办公室还认真作好后勤保障工作。除为管征部门提供日常所需用品领用、材料复印等间接服务外，还认真做好有奖发票换版宣传材料的印制，代征代缴完税证的盖章等工作，直接为局里的管征工作提供服务。（2）大力改善办公环境，提高办公室综合服务水平。办公室今年对办公大楼实行物业化管理，建立健全了值班巡逻制度、卫生保洁制度、水电维修制度，聘请物业人员进行24小时不间断管理，大大提高了大楼的综合管理水平。（3）加强安全保卫工作。办公室除安排物业人员全天进行值班、严格按规定配置必须的"三防"设施外，还健全干部晚上值班制度。对计财、发票仓库、发票售卖窗口、档案室实行重点保卫，安装了铁门，配置了保险柜等防盗设施。今后还要安装报警器等设备，进一步加强局里安全保卫能力。（4）进一步完善局长办公会会议纪录。建立督查督办制度。除认真做好会议记录外，上半年，办公室还对局办公会形成的决定，在督查、办登记簿中予以登记，按登记簿内容和规定时限逐项抓落实。(5)认真做好干部建议的落实反馈工作，上半年针对干部座谈会上对局里各项工作提出的意见，办公室进行了归纳、整理，列出了11项需由办公室受理的事项，逐项加以落实，并做到件件有反馈。
（二）加强办公室自身建设，创一流的成果
办公室在工作中始终把握办公室的工作不能只是被动性的服务，杜绝"无过便是功"的惰性思想。而是激发干部在被动中争取主动，力争多出成果的积极性。提出办公室通过参政议政能使更多的观点和预案进入领导决策；部门建设能成为出经验的地方；事务性服务也能出堪称一流的成果。因而进一步要求干部，在同级部门中，办公室不仅要当先进，而且要走在最前面。
1、加强办公室公文处理的制度化、规范化、科学化
为推动办公室公文处理进程，适应工作需要，提高办公效率和质量，办公室大力加强公文处理的制度化、规范化、科学化管理，取得很大的成效。（1）根据《中华人民共和国行政公文处理办法》、《中华人民共和国国家税务总局公文处理办法》及《福州市地方税务局计算机公文处理暂行规定》等有关规定并结合本局实际，分别制定了《福州市鼓楼区公文处理管理办法》和《福州市鼓楼区计算机公文处理实施办法》两部公文管理办法，管理办法对公文种类、公文格式、行文规则、公文办理、公文管理、档案管理、公文保密、计算机收、发文处理、用户权限管理等方面作了具体的规定。为便于干部理解和操作，办公室还制作了公文处理流程图，将工作中较常用的收、发及信息处理程序以图表形式下发。（2）为提高公文规范化管理，鼓楼局结合市局办公室连江会议要求，对照上级有关规定及制定的规章制度，逐条抓落实。尤其针对计算机公文处理中普遍存在的使用权限不清和收、发文、信息报道管理不够规范问题，严格按照办法规定的用户权限和收、发文处理程序重新予以设置，并比照公文处理规定，规范了信息报道的流程和发文权限；为保证公文处理符合上级标准，鼓楼局还专门邀请市局办公室有关领导和人员进行指导和检查，及时改正了一些错误做法。为提高办公室档案室的规范化水平，办公室腾出有限的办公场所做为档案室，并投入资金按上级要求进行硬件配备，还专门邀请省、市档案局的同志到我局指导工作，帮助整理、归集档案，严格按档案局标准对档案进行归类、编号。（3）为提高公文处理的科学化，办公室主要抓了公文处理信息系统的改进和相关人员的培训。一方面，与信息部门密切合作，做好系统的维护，在公文中加入印鉴模块，提高了电子公文的严肃性和规范性；预装了公文规范化格式模板，大大提高了各部门草拟公文的效率，统一了公文的格式。另一方面，严格按两个公文处理办法加强对领导和信息员的公文处理培训，通过培训，提高他们的计算机应用水平，进一步完善各部门公文处理中存在的不足。
2、严格把关，杜绝浪费，勤俭持家
今年上级取消提成后，办公室急局里之所急，想局里之所想，大力做好经费节流工作。（1）取消房产属局里的员工宿舍门卫工资由局里负担的不合理做法，改为按市场规律和房产管理规定由各住户按季自行缴纳，为局里节约了开支。（2）针对部分人员利用局里电话拨打信息台和利用公家电话聊天、办私事造成电话费开支较大的问题。办公室一方面制定了各部门电话费超规处罚制度。另一方面将全局电话并入虚拟网，内部电话无须付费。通过这些办法，大大节约了话费开支。近三个月，仅此一项，平均每月节省开支1500元左右。（3）规范大宗商品的采购。在双福楼三个分局办公场所空调采购中，邀请监察室同志进行监督，一起作好市场调查，货比三家，经局领导审批后，以较实惠的价格购进了空调。（4）办公室还非常注意日常办公用品的不正当使用造成的损耗，建立了领用文具、纸张和复印材料的登记制度。此外，办公室在外事接待等方面也非常注意经费的使用。
办公室外重服务，内树形象的工作方法，得到了局领导和全局干部职工的肯定，并得到了上级和外单位人员的高度评价。在肯定取得成绩的同时，我们还要清醒的看到存在的不足：一是决策服务的质量和内涵不够；二是由于工作质量要求高了，人手明显不足，不能全面履行办公室的各项职能等等，这些问题都有待于在今后工作中予以解决。
上半年工作已经告一段落了, 这半年里我们有成功的喜悦，更有探索的艰辛，办公室上下拧成一股绳，凭着团结一致、排除万难的决心和无私奉献的信念，成功经受住考验，战胜了困难，再次证明了办公室是支敢打硬战，善打硬战的队伍。xxxx年上半年取得的成绩我们要好好总结，存在的不足要通过检查予以解决，下半年的任务还很艰巨，我们又将面临新的困难和挑战，办公室将继续发扬不怕困难，勇于奉献的良好作风。以良好的工作业绩和精神风貌，向党*******献礼。
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