【科技方案】市科技局开展双全服务品牌实施方案

时间:2023-05-30 12:20:10 来源:网友投稿

科技局开展双全服务品牌实施方案一、活动内容1、积极创建学习型机关。围绕打造“科技服务全方位,联系群众全天候”的“双全”服务品牌的要求,结合创先争优、公务员职业道德以及保持党的纯洁性等主题教育活动的开展下面是小编为大家整理的【科技方案】市科技局开展双全服务品牌实施方案,供大家参考。

【科技方案】市科技局开展双全服务品牌实施方案


科技局开展双全服务品牌实施方案


一、活动内容

1、积极创建学习型机关。围绕打造“科技服务全方位,联系群众全天候”的“双全”服务品牌的要求,结合创先争优、公务员职业道德以及保持党的纯洁性等主题教育活动的开展,积极开展创建学习型机关活动,通过自学、组织集中学习、开展读书征文等措施,促进局机关全体人员知识更新和知识完善,进一步增强工作能力和服务发展的本领。

2、大力开展“四项服务”。结合市委“三解三促”活动,走进基层,深入企业进行“零距离”服务。一是强化科技项目服务,组织申报省以上各类科技计划500项以上,争取上级科技拨款支持超1亿元,为企业提升科技创新能力提供资金扶持。二是强化产学研服务,全年争取为企业签订产学研合作协议100项,提升科技成果转化能力。三是强化科技人才服务,配合组织部门引进创新创业人才(团队)80名,营造创新创业的良好环境。四是强化科技政策服务,全年组织科技创新政策上门服务企业1000家以上,提升企业科技创新政策知晓率。

3、建立健全服务机制。一是服务承诺制。对服务需求企业申请服务的事项,都要在确保工作质量的前提下,对办理时限、服务质量作出承诺;二是首问负责制。接待来电、来访的首位工作人员对来电、来访者提出的事项要负责到底;三是制定亮证上岗制。为进一步规范科技服务,提高服务效能,便于服务对象的监督,统一制作工作牌,实行亮证上岗制度。

二、实施步骤

活动分三个阶段进行:

第一阶段:宣传发动,树立“双全”品牌意识(20134月下旬-5月上旬)

制定并上报开展“科技服务全方位,联系群众全天候”服务品牌活动的具体实施方案,并进行深入宣传发动,使局机关全体人员都明确活动的目的和意义,滤布掌握品牌创建的内涵和特征,增强工作争一流的紧迫感和自觉性,积极主动地投身到创建活动中来,以开展“双全”服务品牌活动为载体,不断提升工作效能,提高服务水平。

第二阶段:积极实践,推进“双全”品牌建设(20135月中旬—201311月下旬)

要在培育品牌、争创品牌、叫响品牌上下功夫,切实发挥“品牌”的示范、引导、激励效应,逐步建立完善有创新型的服务理念和服务手段,整体推进服务水平。创建学习型机关活动安排在5月中旬至8月底,建立健全服务机制安排在9月至11月,开展“四项服务”安排在5月中旬至11月底。

第三阶段:总结申报,迎接检查评比(201312月)

及时总结经验,向市优化办上报材料,迎接检查评比。

三、活动要求

一是加强组织领导。要从优化经济发展环境、推动我市加快现代化建设的高度,从提升机关服务效能的高度,从造就一支开拓进取、主动服务、勤廉兼优的科技队伍的高度,提高对开展“双全”服务品牌活动的认识,加强对活动的领导。成立以局主要领导为组长,分管领导为副组长,各处室主要负责人为成员的市科技局开展“双全”服务品牌活动领导小组。

二是强化宣传引导。要充分运用报纸杂志、局门户网站、信息简报等宣传渠道,积极宣传我局开展“双全”服务品牌活动的重大意义,宣传先进典型,宣传学习开展“双全”活动中好的做法、经验和成效,营造良好的舆论氛围。

三是力求实际成效。要按照开展“双全”服务品牌活动的部署和要求,结合自身实际和职能,制定实施计划,细化分工、明确责任,从群众最关心的热点问题抓起,创新服务形式和内容,把开展“双全”服务品牌活动与科技工作紧密结合,做到两促进,两不误,进一步推动创新型城市建设,为率先基本实现现代化争做贡献。

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