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如何写好重大任务行动总结报告
总结，是各级领导机关的一件经常性工作。每完成一项任务，工作一段时间，都要“总结总结”，回顾取得的成绩，找出存在的问题及原因，目的是以往事为鉴，做好今后的工作。也就是我们常说的“发扬成绩，纠正错误，以利再战”。为了让上级机关了解掌握完成任务或开展工作的情况，有时需要对总结进行归纳、提炼、概括、综合，写出书面报告。因此，总结报告是政务机关经常使用的一种公文。那么，如何写好重大任务行动总结报告呢?应重点把握以下四个问题。
一、重大任务的特点：政治性、复杂性、开拓性、历史性
什么是重大任务呢?大与小是相对的概念，机关对重大任务的基本界定是：由省市以上组织的、规模大、影响大、意义大、对社会经济建设促进大的任务。规模大，就是牵扯面广，动用的人员设备多，从省市政务部门到企事业单位都行动起来了。影响大，就是上下关注，国内外关注，甚至引起国际关注。意义大，就是有重大的政治意义和现实意义。如国际维和行动、投疫支援行动等，是我国特有的使命。国际维和、投疫支援等行动是国家间敏感的关系，也是深层次的外交关系。如今年我国派出的抗疫支援队，很大程度上推动了两国关系的深化发展，扩大了我国在国际上的影响，彰显了国威。对行业建设促进大，就是指重大任务是对平时各项工作最好的检验，执行任务中的经验和暴露出来的问题，牵引我们加强和改进平时各项工作。
重大任务所具有的四个方面的特性，决定了重大任务具有政治性、复杂性、开拓性和历史性的特点。重大任务一般来说政治性都比较强，如国际维和行动、投疫支援行动，都是和平时期政治的继续。重大任务牵动方方面面，后勤保障、技术保障、部门协同、关系都很复杂，组织难度大。严格地说，每一个重大任务都是一项复杂的系统工程。许多重大任务常常是第一次，即使是大体相同的任务，其行动背景、具体目的也往往不同，要求我们创造性地开展工作。重大任务还有历史性的特点，国际维和行动、投疫支援行动等重大活动，都将载入我国我军历史。
二、总结报告的要求：准确性、深刻性、启发性
为什么在重大任务后，要写总结报告呢?这是动笔之前首先要搞清楚的问题。写总结报告有三个基本目的：
一是向上级机关报告情况。这是下级对上级应履行的责任，是接受领导和指挥的重要方式。下级当然没有必要事事请示报告，但重要事项是必须报告的。
二是深化我们自己对重大任务特点规律的认识。在执行重大任务前，要制定工作计划，研究预案措施。在执行任务过程中，常常出现预想不到的情况，还要采取一些随机性对策。因此，重大任务的组织实施过程，是计划性与随机性、主动性和被动性交织的过程。完成任务后，进行认真回顾与反思，并在这个基础上，形成思路清晰、条理分明、逻辑严谨、简明扼要的文字报告，将进一步把我们对执行重大任务的认识，从感性的上升为理性的，零碎的上升为系统的，经验的上升为理论的。
三是为加强和改进平时工作提供借鉴。我们说过，重大任务是对平时各项工作全面的、综合的考验和检验。通过执行重大任务，可以暴露出在平时看不到、觉察不到的问题，这些问题正是需要加强和改进的地方。
总结报告，是给上级看的，给自己看的，也是为了“立此存照”，给后人看的，让他们从我们的工作中，汲取有益的经验。这三个目的，构成重大任务总结报告的基本内容，也规定了总结报告的基本要求，即准确性、深刻性和启发性。
我们向上级报告情况，首要的要求就是准确和系统。要让上级机关通过阅读报告，对情况有一个客观的了解。因此，总结不能有片面性，更不能有虚假的东西。
深刻性就是不能停留在表层上，不能满足于堆砌事例，不能记流水帐。要善于透过现象，抓住本质，抓住主线，在联系中把握全局和根本。如国际维和行动、投疫支援行动总结报告，工作情况部分概括出用习主席重要指示统揽出访工作等“六个全过程”，既比较客观地反映了重大任务的全貌，避免了简单的现象罗列，又反映了工作经验。
启发性就是由此及彼，从工作开展的情况，反思平时的工作，思考未来的的工作，研究对加强和改进各项工作富有启发意义的东西，从而拓展和充分利用重大任务赋予的价值。
三、写好报告的要点：关键点、重点、特点、创新点
关键点就是上面讲过的目的和要求，这是写好总结报告的基本规范。偏离了撰写的目的和要求，就失去报告的写作意义。因此，在写作过程中或完稿后，要看看是否客观、系统、准确地反映了实际情况，是否揭示了特点和规律，是否发掘了对平时工作有启发意义的思想观点。
重点是指完成重大任务的工作重点。任务不同，服务保证的重点自然也不同。比如国际维和行动、投疫支援行动是外交和政治任务，政治工作的服务保证要放在展示我国我军人民威武之师、文明之师的风采上，放在显示国威军威上。国际维和可以说是军事行动，带有政治背景，也是通过国际维和行动达成政治目的。抓住了重点，总结报告才能做到准确、客观、真实。
特点是指完成重大任务本身的工作特点。特点是事物的个性，是一事物区别于他事物的标志。每次重大任务中开展工作的特点，既是由重大任务本身的特殊性决定的，也是由其自身不断发展决定的。比如，国际维和行动、投疫支援行动，由于国际形势变了，国家关系的背景变了，国际维和行动、投疫支援行动的意义就不可同日而语了。同时，年代不一样了，工作对象变了，工作手段发展了，形式丰富了，因此，国际维和行动、投疫支援行动中就有了很大的区别。总结报告找准了特点，才能准确反映完成重大任务的概貌。
还要善于发现创新点。每次重大任务，都有发掘出的新内容、新做法。工作总结报告，要关注这些方面，有鲜明特色的有生命力的东西，保存下来，传播出去，发扬光大。如投疫支援行动叫响“我的岗位无差错、我的岗位请放心”等口号，都是创造的新鲜经验的总结。如果总结报告不注意挖掘这些闪光点，时间一长就失传了。
四、撰写报告的体会：积累、积累、再积累
掌握了上面讲的这些东西，是不是就可以写好总结报告了呢?恐怕还不行。古人说，你要学作诗，功夫在诗外。套用这句话，也可以说，你要写好总结，功夫亦在其外。就总结研究总结，你永远也搞不好。比如，即使你把上面的纲目倒背如流，拿起笔来，你可能还是抓耳挠腮，脑袋发胀。所以鲁迅说，不相信小说写法之类的东西，当然更不能迷信这些东西。要写出好文章，好材料，必须把功夫下在平时。我体会，主要是“四个积累”，即思想的积累、知识的积累、情况的积累和语言的积累。
思想是分析和认识事物的结果，也是指导我们进一步深化认识的基础。认识是一个过程，思想的成熟也是一个过程。所以说思想需要积累。我们写东西时都有一个感觉，对自己比较熟悉的心里有底，生疏的常常为难。这是因为熟悉的东西，你对它已有了一定的认识，也就是有了一定的思想积累。如果你对于要写的对象毫无认识，你就不知从哪里下手。思想要积累，必须勤于思考。思想的积累依赖于我们的理论基础，依赖于我们是否掌握了正确的认识方法。辩证法、历史唯物主义、现代科学基础理论都为我们提供了思想工具。系统论、信息论、控制论、协同学等，都有重要的方法论意义，对这些我们都应有所了解。
我们处于知识爆炸的时代。古人在知识很有限的时期，就曾发出过感叹：人生有涯而知无涯。今天我们怎么积累知识呢?根据需要积累，即根据本职工作的需要建立自己的知识结构。完成重大任务这一工作本质上是做人的工作的。我们领导干部围绕如何做好人的工作来完善自己的知识结构，才能事半功倍。一般来说，新时代习近平中国特色社会主义思想、社会心理学、时事政治、现代科学基础知识、党的方针政策，是我们应当熟悉的。知识的积累是一个长期的过程，需要不断更新。我们必须不断给自己“充电”。
搞研究、写总结，是运用语言对特定事物进行认识、表达和反映的工作。要从现象到本质地把握事物，基本的条件就是了解事物的各个方面。事物是多面体而不是单面体的，是活生生的而不是僵硬的，是与其他事物紧密联系而不是孤立的，是变化的而不是静止的。因此，要准确地反映事物，必须下功夫占有材料，搞好情况积累。巧妇难为无米之炊。不占有大量材料，不全面了解情况，瞑思苦想搞总结、搞研究，无异于缘木求鱼。
生动准确的语言是哪里来的呢?也是靠长期的积累。积累多了，有了好的思想，就能找到恰当的语言表达出来。否则，茶壶煮饺子，你干着急，倒不出来。平时多个心眼，留心积累，你的语言就会慢慢地丰富起来。思想积累、知识积累、情况积累和语言积累，是文字工作的内功真功。不练好这“四功”，要想写出好东西来，就像一个穷光蛋想一夜暴富，不过是幻想和梦想而已。
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