xx市税务局创建省级文明单位标兵工作汇报(2022年)

时间:2022-11-23 21:16:04 来源:网友投稿

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xx市税务局创建省级文明单位标兵工作汇报(2022年)

xx市税务局创建省级文明单位标兵工作汇报

 

xx市税务局现有在职干部职工x人,下设x个股室、x个直属分局、x个税务所。按照规定,履行着执行税收政策,组织税收收入,服务经济发展的重要职责,承担着全市x户企业及个体工商户的税费征收管理工作。多年来,在xx市委市政府和运城市局的正确领导下,在各级文明办的支持、指导下,我局始终将精神文明建设工作摆在重要位置,始终坚持政治文明、物质文明、精神文明齐手抓,内抓管理增素质、外树形象转作风,夯实基础抓征管,努力建设高效的服务型机关,为xx经济发展服务。多年来的努力工作获得了上级部门的肯定和社会各界的广泛赞誉。我局先后荣获“运城市文明单位标兵”、“xx省文明单位”、“xx省文明单位标兵”、“xx省税务系统文明单位”、xx省劳动竞赛委员会集体一等功等多项荣誉称号。在成绩面前,我们不骄不躁,努力进取,做了大量更加具体细致的工作。现将创建工作汇报如下,请各位领导批评指正。

一、领导班子坚强有力,全局上下齐抓共创

我们把如何建立健全创建活动长效机制做为创新工作不断探索,采取了三条措施:

一是领导重视。成立创建文明单位标兵工作领导小组,负责具体创建工作,从机关到直属局、税务所,形成“一把手”负总责,分管领导具体抓,党、政、工、团齐抓共管,干部群众积极参与的“创建工作”格局。

二是制度完善。我们制定了《xx市税务局精神文明创建工作实施方案》,把创建任务按年分解,落实到单位,纳入年度目标责任制。在创建活动中,采取有效措施和办法,不断加大文明创建工作的人力、物力,确保各项文明创建活动的顺利开展;

三是从严考核。不断加大对精神文明建设创建工作的考核力度,坚持每月一检查,每季一考核,确保创建工作落实到位,取得实效。

二、注重思想道德和业务教育,提升干部职工素质

在创建活动中,我们始终坚持“带好队、收好税”,全面建设“学习型、诚信型”税务机关的原则,促使干部队伍的整体素质得到了有效提高,为创建活动注入了强大的动力支持。

(一)加强思想道德教育,培养文明型团队。

以党组中心组为龙头,带动全局税干认真学习贯彻党的方针政策,把思想政治工作融入理论教育、思想教育和职业道德教育之中,大力弘扬社会主义核心价值观,进一步提高全体干部职工的思想道德素质、爱岗敬业意识,促使工作作风明显改进,服务质量有较大提升。并抓好公民道德教育,通过定期举办“道德讲堂”、开展“褒优扬善”、“向焦裕禄学习”等系列活动,组织党员干部到革命老区接受红色教育,组织全员到廉政教育基地接受廉政警示教育。通过学习,大家相互交流了思想,写了较为深刻的心得,受到了较好的职业道德教育。进一步改进了作风、提升效率、搞好服务,推进文明和谐进步。

(二)加强综合素质教育,培养学习型团队。

积极开展“创建学习型机关”活动,坚持每周二学习日不动摇,以“精、简、短、实”为原则,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,党的十九大、十九届历次全会精神,坚持理论联系实际,既提高了大家的思想认识,又为大家日常工作指明了方向,取得了良好的实际效果;
强化基层税收管理员的业务培训,大力开展“以考促学”活动,并在市局组织的全市税务系统税收管理员信息化应用统考中,xx税务局取得了均分第二的好成绩;
采取“走出去”、“请进来”的方式,分批次、分层次组织全员赴吉林财大、中央财大、天津财大、xx省税务局等地进行税收知识更新培训,邀请南开大学经济学博士李亚教授给全局税干举办“中国经济形势”专题讲座,邀请省委党校xx教授为全局党员干部举办了党的群众路线教育实践活动专题讲座。通过不断学习培训,进一步开阔干部的知识视野,充实干部的精神生活,激发工作热情,使全局上下形成浓厚的学习气氛,不断提升干部队伍的政治、业务素质。

(三)加强创先争优教育,培养进取型团队。

我局党组不断调整工作思路,完善规章制度,强化创先争优。首先是在全局开展“三亮三比三创”活动,通过亮标准、亮身份、亮承诺,比技能、比作风、比业绩,创十佳办税服务厅、创优质办税服务品牌、创一流的工作业绩,使服务与礼仪水平、个人与团队素质,征管与服务质量都有新提高。其次是以贯彻十大精神为主线开展了系列活动,开展党的群众群众路线教育实践活动、学习讨论落实活动、“三严三实”、“不忘初心、牢记使命”主题教育、“贯彻落实十九大立足岗位做奉献”主题演讲比赛活动、“褒优扬善”推荐活动,要求党员干部走在前面,做表率,树典范,带领干部职工争当创建活动的主力军。

三、持续优化纳税服务,创造和谐税收环境

我局在精神文明建设工作的进程中,注重以服务基层、服务社会、服务纳税人、勤政廉政为主要内容的行风建设,优化税收服务,构建税收诚信体系,创造向上、和谐的税收工作环境。

(一)加强制度建设,实行办税公开。

近年来,我局不断制定、完善各项工作管理制度,对原有的制度进行了全面的修订,以适应新形势下税收工作的需要,在实际工作中认真加以贯彻落实。

(二)加强税收服务理念,树立良好的社会形象。

在执行税收职业道德基础上,进一步贯彻首问负责制、服务承诺制、限时办结制等服务制度,以此提升税务干部的服务意识。以办税服务厅为重点,建全导税机制,规范导税服务,简化办税程序,保证税收服务到位。开辟绿色通道,设立下岗再就业服务窗口,实行“一站式办公服务”,专人负责、优先受理、优先审核、优先审批,在第一时间为纳税人办理审批手续。在办税柜台,要求着装整齐,推行文明用语,开展税收文明服务,对每名办税人员都有严格的规范标准,并要求一线窗口人员认真记好《办税服务厅日志》,及时发现和解决实际问题,极大的促进了税收服务质量的提高。同时从硬件设施上完善功能,提升纳税服务。我们的办税大厅设立了纳税服务区,自助办税区和等候区。安装了POS机,显示屏(LED)、触摸查询机、书写样板台和互联网电脑,实现了纳税服务方便、快捷,税法宣传多样、及时的目标。

(三)积极开展税法宣传,开展诚信纳税活动。

在每年的税收宣传活动中,我们都会采取形式多样、内容丰富的宣传活动。局领导班子定期到企业进行调研送税法活动,听取企业对税收工作的建议及意见,不断改进纳税服务,推进纳税服务由浅层次向深层次发展。税收专管员进企业进行税源普查的同时,积极向纳税户讲解政策,下发税收政策宣传资料;
联合国税部门,以“弘扬宪法精神,建设法治中国”为主题,开展法制宣传咨询活动;
开展“税收业务咨询服务名片回访”活动,制作税收宣传幻灯片,开展税宣作品大放送活动,进一步展现了我局税干普及宣传税收知识、与纳税人互动交流的时代风貌。我们还开通了xx市税务局微信服务平台,并及时将登陆密码通过短信平台公告给所有纳税户,进一步加强与纳税群众的沟通联系,逐步以“微信平台”的形式将税务部门的优质服务发送到纳税群众的手掌之中。

四、丰富文明创建载体开展特色创建活动

以“创建促和谐,以创建促发展”为主题,我局把文明和谐创建目标贯穿到各项工作中,突出和谐理念,培育和谐精神,倡导和谐风尚,形成共创文明、共促和谐的生动局面。

(一)以文化养和谐。

我局以构建和谐税务机关为目标,以税务文化建设为载体,丰富多彩的文化娱乐活动,进一步陶冶了职工情操。我们开展了以“传承子夏思想·构建和谐税务”为主题的税务文化建设活动,设立子夏文化走廊、开展“把事情做到最好”读书心得交流、开展“褒优扬善”评选先进活动,举办学习《弟子规》国学专题讲座,开展“健身养心怡情正风”系列文体活动,筹资修建文体活动室,充实图书室藏书,形成了独特的税务文化内涵,发挥了积极的文化创建作用,从而达到同事间感情融洽、同舟共济,部门间相互协作、积极配合,征纳间诚信合作,共谋发展。

(二)以帮扶促和谐。

一是成立雷锋志愿者服务队,在局班子成员的带领下为特困户家庭送温暖、参加植树造林绿化xx、义务清扫街道活动、为贫困学生捐赠学习用具,看望退休老干部等需要帮助的弱势群体,积极参与义务献血活动等。

二是实施爱心帮扶活动。我局派出帮扶工作组到xx村、xx村、xx村,开展为帮扶村“献爱心、送温暖活动。在元旦和春节等重要节假日期间,组织干部深入走访慰问帮扶村的困难党员和群众,及时送去慰问金和慰问品,为贫困群众解除后顾之忧。并帮助这几个村解决了部分群众反映的突出问题,我们先后组织党员干部与机关共同出资,为小梁乡小停村二灌站深井工程和巷道照明工程捐款,为城镇街道办xx村巷道硬化工程捐款,为xx乡xx村购买农用机械捐帮扶款3万元,为xx村镇xx荒山绿化工程捐款,有效改善了村民的生活环境。还为xx乡xx村革命老区捐赠建设资金xx元,为xx乡xx村抗日纪念馆捐赠xx元的修缮资金,体现了xx税务局干部无私奉献的一种时代精神,一种政治责任感,一种支持老区发展的奉献精神。

三是真情慰问税干职工。多年来,我们关爱老同志,做好退休人员的服务工作。在生活上、经济上关心老同志,帮助他们解决实际困难。给他们每年进行全方位的身体体检,逢年过节由班子成员分组为我局退休干部送去慰问信、生活用品,“七一”党的生日之际,由党总支牵头慰问组看望老党员、困难党员;
工会组织人员去医院探望生病住院的同志,让他们感受到党的温暖和组织的关怀;
组织全体在职人员进行体检,“三八”妇女节专门组织女干部进行妇科体检;
委托邮政礼仪在干部生日当天,送上鲜花和蛋糕,使每一名干部都能感受到税务大家庭的温暖。

(三)以活动带和谐。

近年来,我局结合工作实际,把握时代脉搏,坚持有计划、有步骤地开展了一系列以“树行业形象、展税务风貌”为主题的特色活动,有力地促进和丰富了文明和谐创建内容。先后组织开展了全员读书活动、“我的座右铭”征集活动、“便民春风行动”活动等,营造了团结和谐的创建氛围,增强了文明和谐的创建活力。尤其是20xx年以来,我们重点开展了“健身养心怡情正风”系列健康有益的文体活动,成立瑜伽、太极拳、羽毛球、乒乓球等协会,先后组织了登山活动,瑜伽和太极拳培训,羽毛球、乒乓球比赛,广播操比赛,通过开展兴趣活动,活跃干部职工文化生活,促进干部的身心健康,增强团队精神,以饱满的精神状态投身于工作,从而更好的推进机关效能建设、建立和谐税务队伍。

现在,机关参加体育锻炼的人多了,徒步健身的多了,练瑜伽打太极的人多了,打羽毛球、兵乓球的人多了,爱学习、读好书、写文章的人多了……全面激发了全局干部职工的认同感和归属感,提升和增强了税务团队的凝聚力和向心力。

五、加强综治安全管理,改善生活办公环境

为创造一个优美规范、文明有序、治安良好的办公环境,领导班子想办法、动脑筋,筹措资金,加大投入,大力改善局内职工工作和生活环境。一是制定了《安全管理制度》、《值班制度》等一系列安保规定,坚持用制度进行规范管理。专门成立综合治理领导小组,节假日,由一名局领导负责,带领干部轮流值班,保证节假日安全。对于安全防事故,局党组高度重视,坚持安全事故一票否决制;
二是建立各类环境卫生制度、规定。划定卫生保洁责任区,各部门、责任人负责制,坚持每日进行办公室保洁,每周一次大扫除,积极美化、绿化、修缮机关大院、家属院的公共环境。三是筹资对楼内供热管道进行改造,改变以往每到冬季办公室冻得伸不出手的状况,改善了办公环境。四是翻修了职工食堂、宿舍,添置了新的餐具,规范了食堂用餐和管理制度,为住宿干部解决好了后勤问题,使他们能够全身心地投入到工作中去。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,凭借一步一个脚印兢兢业业、一心一意干事业的锲而不舍精神,我们xx税务局坚持创建工作与税收工作两不误、两促进,各项工作取得瞩目成绩。连年超额完成xx市委市政府及市税务局下达的计划任务。20xx年共组织各项收入xx万元、较上年同期xx万元增长x%、增收x万元。今年在经济形势严峻,税收压力十分巨大的情况下,我局通过制定以查促管、以查促收、提升征管质量等一系列征管措施确保税收任务的落实,截至x月底共组织入库各项收入x万元,其中税收收入xx万元,其他各项规费收入完成x万元。税收收入中地方公共预算收入完成x万元,占全年任务x万元的x%,超进度x个百分点,绝对额超收x万元,有力促进了社会稳定和xx经济的健康发展。

回首文明创建历程,我们有几个体会:一是文明创建是一项系统工程,贵在坚持,常抓不懈才能落到实处;
二是要取得创建实效,提升创建层级,必须抓好文明创建工作与税务业务工作的紧密结合,坚决杜绝“两张皮”现象,使文明创建成果体现在税务事业发展上;
三是文明创建工作抓好抓实,离不开地方党委政府的大力支持,离不开各级文明创建主管部门的关心帮助,尤其离不开运城市文明办和xx市文明办的悉心指导。我们将继续以此次创建活动为契机,一如既往地重视和开展文明创建,虚心学习,改进不足,把我局的精神文明建设活动更加深入、更加扎实地开展下去,努力为税收事业的发展做出更大的贡献!

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